映象网驻马店讯(记者 杨晓 实习生 展玉环 通讯员 王军)连日来,正阳县公安局雷寨派出所户籍室严格按照省、市有关便民服务的有关要求,不断改进工作,在提高工作效率的同时,力争让每一位前办证的人满意,努力提升公安外在良好形象。
坚持以人为本,推行人性化服务。该所户政室坚持以人为本,在户政窗口科学设置办公区、等候区,配备配全填表桌椅、便民座椅、饮水机、老花镜等服务设施,为群众提供舒适的办事环境。同时在业务办理高峰期开辟绿色通道,对老、弱、病、残、学生等群体实行优先受理、办理;坚持特事特办、急事急办,推行预约服务、上门服务、错时服务及延时服务,切实前移服务窗口,不断提高服务效率。
接受群众监督,推行阳光化服务。严格落实警务公开,该所户籍窗口张贴悬挂了办证收费标准、制度、流程和监督投诉电话,严格执行户政政策规定、公布收费标准公开、自觉接受群众监督的,并在醒目位置设立了警民联系箱、意见簿,方便群众深入了解相关户政管理知识,让民警自觉接受群众监督。
新服务举措,推行高效化服务。该所户政室积极创新服务举措,在提高业务办理的速度和效率上狠下功夫,深受群众好评。首先是坚持“限时办结制”。对群众的咨询和疑问进行一次性、全方位告知和解释,不让群众跑冤枉路,节省办事时间和成本,同时严格执行“限时办结制”,加大对受理、审批、上传等环节的监督检查力度,确保相关户政业务在规定时限内能顺利办结,对符合特事特办、急事急办条件的,进一步畅通业务办理渠道,为办事群众提供最大方便。其次是依托“互联网+”平台。针对群众在办理户籍业务过程中出现的多跑冤枉路的情况,省厅成功研发了“互联网+”便民利民服务平台并投入使用,充分发挥互联网受众面广、图文交互性强的特点,采取“外网申请,内网受理,审批前置,核验后置”的模式,将审批中原来前置的纸质材料收件、核验环节后置,在整个办理过程中,群众只要在预审批通过后到派出所户籍窗口一次就行,减少群众跑路。
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正阳县公安局王勿桥派出所积极探索新思路,不断深化走访、排忧、帮扶和服务群众工作,进一步加强和谐警民关系建设,取得明显成效。
连日来,正阳县公安局吕河派出所为有效整治社会治安,打击和预防侵财案件的发生,采取多项有效措施,积极营造良好的社会治安环境,确保辖区百姓持续平安。
连日来,正阳县公安局雷寨派出所面对辖区人民群众因民间纠纷和不懂法律引发的矛盾不断增多的实际情况,受多种条件的制约,日积月累之下,就易产生积案。
2月22日,汝南县的一位农民为了省钱,竟然用一辆机动三轮车做“向导”,牵引“连体”车队在公路上“神龙摆尾”,吓得路人纷纷避让,被正阳县公安局交警大队巡逻民警查处。
在“平安守护”活动中,河南省正阳县公安局王勿桥派出所民警、协警在所领导的带领下,对王勿桥沿街的百余家商店门面及商铺进行了消防安全和治安隐患检查。
在“平安守护”活动中,河南省正阳县公安局王勿桥派出所为确保辖区校园安全,多措并举,对辖区中小学、幼儿园及学校周边环境、场所进行了全面细致地检查,认真落实上级公安机关“护校安园”专项行动,确保学校各项安全防范措施落实到位。
在“平安守护”活动中,正阳县公安局王勿桥派出所以现有警力为基础,通过实施网格化全方位防控,进一步深化街面巡逻,从而遏制农村各类案事件发生。
在“平安守护”活动中,正阳县公安局吕河派出所民警在开展辖区内实有人口信息核查工作中,狠抓基层基础建设,取得了明显成效。
1月28日上午,正阳县公安局党委书记、局长孔杰轻车简从,先后深入到刑警大队、交警大队检查指导工作,看望慰问一线民警。
新春佳节将至 ,为确保辖区火患清零,正阳县公安局慎水派出所全体民警、辅警对辖区的公共场所进行消防检查,对发现火灾隐患,发现一起,整改一起,绝不手软。