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映象网驻马店讯（记者 杨晓 实习生 雷倩 通讯员 王东）4月10日至4月11日，新蔡农商银行在机关五楼会议室举办远程集中授权业务专项培训班，培训分三批次进行，各支行主管会计、综合柜员共计139人参加了培训。

新蔡农商银行举办远程集中授权业务专项培训班

新蔡农商银行党委书记、董事长李书民出席培训班并讲话

新蔡农商银行董事长出席培训班，并提出三点要求：提高认识。以高度的自觉、强烈的担当严肃对待此次培训，增强合规经营理念，切实提高授权业务处理的质量和效率；提高技能。要熟练掌握各项业务规程，提高业务处理速度和质量，真正学以致用，提升专业素质；提升服务。坚持合规操作，不断提高服务质量和服务水平，树立“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度。并强调大家要认清同业竞争形势，增强危机意识，提高站位，从一点一滴做起，牢牢把握住乡村振兴战略的发展机遇。

省联社授权中心内训师杨阳授课

此次培训，新蔡农商银行特邀省联社授权中心内训师杨阳老师前来授课。杨阳老师从新蔡农商银行半年来的授权业务数量、通过率、全省排名、易错问题等几个角度综合阐述了授权业务总体情况；针对授权业务通过率低的问题，从制度把握不准、存在侥幸心理、工作不够细心等几个方面进行了总结。针对新蔡农商银行远程集中授权工作现状，他提出了转换心态、加强学习、思路分析和强化沟通四个改进方向。此次培训在“教”和“学”互动中开展，相互交流，相互启发，相互补充，营造了良好的培训学习氛围。

新蔡农商银行全面提升柜面服务能力，秉承“加强业务培训，提高人员素质”的工作方法，规范集中授权业务流程，把控各类业务的风险点，促进各项业务合规、稳健发展，为“争创一流业绩、建设一流银行”强基固本。

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