映象网驻马店讯(记者 杨晓 通讯员 崔遂红)近期,驻马店地区多次低温雨雪,但恶劣天气抵挡不住节后旅客返程的脚步,驻马店车站超前预想,多措并举,用优质服务为旅客出行添暖意。
自2月7日(阴历大年初三)开始,驻马店车站客流量迅速攀升。而持续低温雨雪天气也不约而至,许多旅客开始选择乘坐火车出行,进一步推高了客流高峰。为让旅客走得好,驻马店车站积极采取有效措施,努力为旅客创造良好的出行和乘车环境。他们在售票厅设置服务台,自动售(取)票机前立岗青年志愿者,积极解惑答疑,帮助旅客自助购取票。针对部分务工人员有到售票窗口购票的习惯,要求售票人员态度和蔼,多看一遍,多查一次,力争旅客买到满意票。
针对下雪,他们组织人力清扫站前广场、站台边沿等处的积雪积水,并采取撒工业盐、在进站口铺垫红地毯等方式,防止地面结冰和旅客滑倒摔伤;设置专人在进出站口、楼梯口、站台等人流密集通道处进行安全防护和引导,利用广播、电子显示屏等不间断播放列车到发信息和雨雪天气注意事项,全力保证旅客出行安全;安排专人24小时巡查空调运行状况,确保正常运转,候车室温暖如春。同时该站还充分发挥“驿路情深”服务台作用,积极为旅客提供扶老携幼、帮困解难、拾遗寻物、手机充电等人性化、个性化服务,让旅客在严寒天气里感受到浓浓暖意,出行体验更美好。
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2019年1月30日夜,驻马店市区普降大雪。驻马店车站以雪为令,干部职工紧急集合,“浴雪奋战”,打冰除雪,确保铁路运输安全万无一失,京广铁路线和旅客运输畅通无阻。
为全力保证今年春运工作的有序开展,保障广大旅客安全、便利出行,1月17日,驻马店车站2019年春运动员会,在车站二楼会议室召开。
截止2018年12月28日,驻马店车站开站一周年共发送旅客213.2万人,收到锦旗10余面,表扬信等20余件,不仅赢得了社会赞誉和旅客口碑,更让“民工”车站高大上,旅客享受到更高品质的铁路服务。
截止2018年12月28日,驻马店车站开站一周年共发送旅客213.2万人,收到锦旗10余面,表扬信等20余件,不仅赢得了社会赞誉和旅客口碑,更让“民工”车站高大上,旅客享受到更高品质的铁路服务。
12月27日,驻马店市出现雨雪天气。据最新气象资料分析,29日夜间~30日还将有一次较明显的降雪天气。
12月27日,驻马店市出现雨雪天气。据最新气象资料分析,29日夜间~30日还将有一次较明显的降雪天气。
为进一步规范和落实党内组织生活制度,加强党建基础建设,12月20日8点50分至11点,驻马店车站党总支组织开展了“驻马店党总支主题党日活动”。
11月29日,河南省气象台发布大雾橙色预警,豫南部分地区能见度小于200米、局部地区能见度小于50米,给铁路行车安全造成极大困扰。驻马店车站精心组织,严密布控,确保铁路运输安全畅通。
近期,在驻马店车站,运转干部明红伟根据现场实际情况解决货四高站台尽头线车辆放置防溜铁鞋的故事,让职工热议不止,也激发了职工严格作业标准确保安全生产的信心决心和工作热情。
近期,豫南地区出现大雾天气,能见度降低。驻马店车站干严格落实作业标准,强化现场作业控制,确保雾天铁路运输安全有序。