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驻马店火车站:爱心铺就绿色通道 暖心帮助盲人旅客

2019-07-15  来源:映象网

映象网驻马店讯(记者 杨晓 通讯员 庞培培)7月14日上午10点半,候车厅内凉爽却也热闹,突然“嗒嗒嗒”的声音在热闹的人群中传出来,驻马店火车站进站验票口工作人员钱四海循声望去,发现一名盲人旅客正在排队验票进站,但是该名旅客并没有同行人。为使该旅客能够顺利上车,客运值班主任李建军立即安排客运车间开辟绿色通道。这时刚值完岗可以休息的钱四海习惯性的提起了该名旅客的行李,并搀扶起了这位需要帮助的特殊旅客,经过安检后,又将他安置到重点旅客候车区休息。经详细询问后得知,该旅客姓王,准备乘坐K82次去洛阳市区走亲戚。

到了检票时间,钱四海将盲人旅客送上站台,然后交与站台接车人员周涛,周涛又亲手将这位旅客送上火车,放心不下的周涛再三叮嘱他到了洛阳站记得下车,并与列车长办理了交接,一切安顿好后,这才放心。

面对驻马店火车站的热心帮助,这位特殊旅客握着周涛的手,不停地道谢,同车的旅客目睹了这一幕后,也纷纷夸赞驻马店火车站的服务越来越好!

其实车站已经开通了很多次这样的绿色通道,帮助过很多位这样的“特殊”旅客了。对驻马店火车站的工作人员而言,这只是再普通不过的一次帮扶,可是对于旅客来说,却是帮了他们的大忙,有这么多陌生却温暖的人在帮助,原本困难的旅程变得如平常一般,来去自如,畅通无阻。“交通强国、铁路先行”!我们没有停息,我们一直在路上!

(驻马店新闻热线:0396—3599908,传稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象帮办”电话180 0371 9699)

文章关键词:驻马店火车站 绿色通道 盲人 旅客 责编:李文丽

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