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西平县市场监管局西城所成功处理一消费纠纷

2019-04-29  来源:映象网

映象网驻马店讯(记者 杨晓 实习生 冯占华 通讯员 杨桦)2019年4月28日,消费者庞春堂将一面写着“消费维权,市场卫士”的锦旗,送到西平县市场监管局西城区市场监管所。

原来,2018年9月,该消费者在新南街一家名为“西平县驰康食品商行”的门店里购买2000元的会员卡,并分期消费,二年内八次用完,每次都免费赠送礼品,该店自称是有一万多种产品供消费者任意选购。但从购卡至今该消费者从未被通知购买产品,经咨询其他消费者,得知通知他们去购买的都是保健品。该消费者认为被欺骗,要求店家退款,多次协商未果,于2019年4月25日来西平西城区市场管理所投诉。

接到投诉后,该所副所长彭建军、庞团结立即展开调查,经调查发现,该店确实存在涉嫌消费欺诈行为,立即责令退还消费者购卡款2000元,并对该店涉嫌的违法行为立案调查。

(驻马店新闻热线:0396—35 99908,传稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象帮办”电话180 0371 9699)

文章关键词:西平县 市场监管局 消费纠纷 责编:王为

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