工作中的刘维
映象网驻马店讯(记者 杨晓 实习生 骆万华 通讯员 王艳)刘维,女,41岁,三级警督,现为正阳县公安局交警大队事故中队民警。从警以来,她从最初在车管所从事车辆驾驶管理工作,到如今成为事故处理工作的内勤“总管”,一直没有离开过交警大队。所做的工作虽然平平凡凡,但她凭着对工作的赤诚之心和执着坚守,赢得了社会各界的一致好评。2017年,被驻马店市公安局授予“全市公安机关巾帼标兵”荣誉称号。
面对转岗知难而进
2015年4月,刘维的工作岗位由正阳县公安局交警大队车管所转岗到大队事故处理中队,负责事故内勤工作。面对工作角色转换,在新的岗位上,刘维挤出时间,发扬“干一行,爱一行,钻一行”的敬业精神,开始学习《中华人民共和国道路交通安全法》《道路交通事故处理程序规定》等有关法律、法规和有关材料的保管要求、各类统计报表制作,以及交通事故信息采集报表传输等方面的业务知识。在认真向书本学习的同时,她还虚心求教,经常把自己在工作中遇到的“疑难杂症”拿来与同事们交流、探讨,并拜同事为老师,虚心向他们请教解决问题的方法。
通过不懈的努力学习和钻研,如今,刘维从事故案件内勤管理,到协助同事们办理刑事案件的立案、破案、结案,乃至刑事拘留、呈请逮捕、移送起诉等各个环节的工作,都能做到得心应手、游刃有余,成为行家里手。
岗内岗外协同作战
刘维从事的是交警事故中队的事故内勤管理工作,她在认真做好本职工作的同时,遇到交通事故处理时,都能挺身而出,积极、主动地协助办案民警心平气和、不厌其烦地向有关事故当事人讲明政策,说清道理,调解纠纷,化解矛盾,得到了同事和事故当事人的好评。
去年6月21日,正阳县慎水乡台天村的张某华骑摩托车行至县化肥厂路口时,与骑电动自行车的熊寨镇王大塘村的贾某伟发生交通事故,贾某伟被撞摔在地上,头部受伤。贾某伟出院后,要求张某华为自己买一辆新电动自行车,并包赔自己在住院期间的全部医疗费用。双方各执己见,互不相让。
正在对事故档案进行归类的刘维听到争吵声,急忙走过去问明原因。当确信贾某伟在这起交通事故中也有过错时,就耐心地做他的思想工作。刘维对贾某伟说:“假如你是张某华,你会怎样想?你愿意承担全部责任吗?请你换位思考一下。”然后又做张某华的思想工作。通过一番摆事实,讲道理,并分别指出双方的过错大小和应承担的责任,请他们各自退让一步。
经过一番耐心的调解,双方均表示退让一步,接受民警的调解处理,矛盾得到妥善化解。承办案件的民警对刘维的成功调解连声表示感谢。
舍小顾大尽职尽责
在交通事故档案管理工作中,刘维定期将事故案卷归档归类,并及时建立电子档案。只要办案民警前来查看档案,她都会快速地找到,及时为办案民警提供办案资料,大家都称她为“好管家”。
去年11月的一天下午下班时,下着大雨。当刘维正准备走出办公室去学校接儿子回家时,一位办案民警匆忙走到她的办公室,急着查找一份案卷,准备连夜对一起案件进行分析并制定抓捕方案。
当时,刘维的丈夫远在外地工作,公婆外出走亲戚不在家,天又下着大雨,没人到学校接儿子,咋办?刘维心里很焦急。但她没有多想,立即走到档案室为那位办案民警查找所要的档案资料,办案民警非常感激。
事情办完,刘维急忙赶到学校时,却不见了儿子的踪影,吓得她直流眼泪。后来向老师一打听,才知道儿子已经冒雨回家了。当她急匆匆地赶到家中时,发现儿子刚刚换下已被雨水淋透的衣服,刘维抱着儿子泪流不止。
诸如此类的平凡小事,在刘维的工作中很多很多,随处可见。
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