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映象网驻马店讯（记者 杨晓 通讯员 赵彦良）近年来，平舆县公安局结合辖区实际情况，以“特事特办、急事急办、常事快办、延时加办、上门送办、预约必办”等服务方式为抓手，积极打造便民服务窗口，服务于辖区群众。坚持做好“一次告知，二次办结”，对符合审批条件且申报材料齐全的，当场予以办理；对材料不齐的，民警热情接待、耐心告知需要补充的手续，确保群众按照要求补齐材料后第二次来窗口时一次办结，尽量缩短办结时限，减少群众往返跑。急群众之所急，想群众之所想，优化审批程序，提高审批效率。在特种行业、印章管理、出入境等行政审批事项，推行“一站式受理、一站式服务”模式，提高办证办事效率。做到微笑服务，文明接待，热情接待，耐心解答群众疑问，主动破除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的工作作风，让群众充分感受到公安机关的热情服务。窗口部门不断加强思想和业务技能学习，不断提升服务能力。同时，积极组织开展送法“进农村、进社区、进学校”；下乡开展便民服务活动，与广大群众的沟通互动,进一步密切警民关系，树立公安民警良好形象。