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遂平县公安局: 民警服务暖民心 群众感谢送锦旗

2020-03-16  来源:映象网

映象网驻马店讯(记者 黄向阳 实习生 宋莹莹 通讯员 韩枫)3月13日上午,遂平县和兴镇孙庄村的王大爷将一面印有“人民警察为人民 排忧解难为百姓”字样的锦旗送到遂平县公安局张店派出所,对民警宋志航细致高效的服务,表示衷心的感谢。

事情还要从三天前说起,王大爷是孙庄村人,最近他发现自己之前所用的微信号无法登陆了,里面还有闺女转的2000元的买药钱,现在微信号登录不上去 钱也没有办法取出来。对于年近70的老人来说,2000多块钱是笔不小的数目,没有办法的王大爷3月10日来到了张店派出所,希望派出所能够帮帮忙把微信号找回来,把里面的2000块钱取出来。

值班民警宋志航仔细询问微信号丢失的情况,了解后得知王大爷是在2019年6月份更换了新的手机号,但是微信绑定的一直是以前的手机号,前几天自己孙子在玩手机的时候把微信号退了之后,由于密码忘记,手机号也更换了,无法使用短信验证码登陆,现在天天挂念着自己微信里面的买药钱,吃不好睡不好。

宋志航当时听了之后,觉得虽然钱数不多,但对一个近70岁的老人来说买药钱非常重要,立即给王大爷之前所用的手机号打了个电话。幸运的是电话号码有人使用,电话接通之后宋志航表明身份后把详细情况讲给对方听,但对方只说听不懂,就把电话挂掉了,再打过去对方就无人接听了。但宋志航没有放弃,两天的时间内他一直尝试给那个号码打电话和发信息,但是对方一直没有任何回应。

功夫不负有心人,3月12日,宋志航突然接到一个陌生号码来电,对方称前几天有人给他母亲打过电话要求找回微信号,宋志航与对方仔细沟通后得知王大爷原来的号码是对方的母亲正在使用,就把详细情况告诉给对方,对方听了之后也半信半疑。为了消除对方的疑虑,宋志航主动添加了他的微信,和他开视频验证民警身份,对方消除疑虑后表示愿意配合共同找回王大爷微信号里面的钱。最终在对方的帮助下,宋志航成功将王大爷的微信号找回登录,为了让王大爷更加方便,宋志航又将微信里面的钱换成现金交到了王大爷手里。

王大爷及家人对宋志航非常感激,多次给宋志航打电话表达谢意。宋志航说这是警察应该做的,没必要这么客气!王大爷一家也不知道用什么方式表达谢意,思来想去便制作了一面“人民警察为人民  排忧解难为百姓”的锦旗,专程送到派出所表示感谢。

(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699)

文章关键词:遂平县 公安局 锦旗 责编:王为

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