映象网驻马店讯(记者 杨晓 通讯员 崔遂红)“三月好风光,采茶务工忙”。每年的三月末到四月初,驻马店地区有近2万名中年妇女外出务工采摘新茶。驻马店车站优化乘车环境,提高服务质量,让采茶女“淘金”路上快出行。
该站围绕采茶客流“上站快、流量大、出行急、小团队”等特点,成立以党团员为骨干力量的服务小分队,有的放矢地做好服务工作。采茶女一般到售票窗口购票。该站采取抽调日勤人员提前上班顶岗方式,开足售票窗口,让采茶女购票不排长队;以“一车一案”为抓手,规划进站、候车、检票、上车流线,重点车次客运值班干部带队,主动引导,做好安全防护和队列维护,让采茶女有序进站,顺畅乘车;大力开展环境整治,保持卫生洁净和开水供应等基本服务;深入推进“厕所革命”,配备绿植盆景,让候车环境更温馨;以“四心”(热心、耐心、真心、诚心)为要求,值班人员加强巡视,全面落实问询解答、失物招领、三小(小针线、小药箱、小维修)应急、手机充电等服务,全力打造“驿路情深”服务品牌,助采茶女舒心顺畅踏上“淘金”路。
自3月23日采茶客流高峰出现至目前,短短四天,该站已发送采茶旅客2千余人,美好乘车体验吸引更多的采茶女决定乘坐火车快出行。
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驻马店车站从思想认识、干部作风、作业标准等方面入手,科学部署,周密布控,拧紧各项工作“安全阀”,确保车站运输绝对安全。
3月5日是第56个学雷锋日。在繁忙的春运过后,为鼓励全站职工学习雷锋精神,号召大家做中华优良传统的继承人,驻马店车站围绕“学雷锋”开展了一系列的宣传和实践活动。
春施千担肥,秋收万担粮。驻马店车站针对春耕时分化肥等农资运输需求旺盛的实际,积极履行社会责任,全力支援春耕生产。
针对春运即将结束,部分干部职工有“松口气、歇一歇”的念头,驻马店车站从加强安全责任意识、加强安检查危、加强实名制验证、加强站区封闭管理等方面入手,全面筑牢安检防线,确保旅客运输安全。
2月19日,汝南县公安局汽车站派出所举行了一场别开生面的实景应急处突实战演练,取得了到了良好的实战效果。
2月19日晚,汝南县公安局汽车站派出所辅警王永艳在执勤时帮助两名走失儿童寻回家人。
近期,驻马店地区多次低温雨雪,但恶劣天气抵挡不住节后旅客返程的脚步,驻马店车站超前预想,多措并举,用优质服务为旅客出行添暖意。
春节临近,为确保辖区群众度过一个平安,祥和的春节,2019年2月13日上午9点,西平县公安局车站路派出所结合“平安守护”专项行动,在辖区沿街门店开展“防火 防盗 防诈骗”等安全防范常识宣传,此次活动旨在不断提高全民反恐及安全防范意识,全力维护辖区社会稳定,确保群众人身财产不受侵害。
2月12日,西平县公安局车站路派出所实地走访辖区居民,深入了解居民生活状况,为贫困、特困户送去温暖。
日来,驻马店市西平车站派出所辖内持续降温降雪导致道路结冰,加之春节假期即将结束,返程客流激增,为确保辖区内治安秩序平稳,旅客乘降有序,西平车站派出所全体民警,多策并举全力应对节后返程客流高峰。