映象网驻马店讯（记者 杨晓 实习生 冯占华 通讯员 陈昶）为打造最优服务环境，西平县公安局出入境管理中队以 “树立窗口良好形象、赢得人民群众满意”为目标，改善服务环境，制定工作规范，创新服务举措，优化工作机制。
让服务环境更敞亮。出入境管理中队坚持高起点谋划、高标准装修、高要求服务的原则，对出入境接待大厅进行了全面升级改造，增设多媒体引导系统、等候椅，扩宽了照像室，为办证群众营造了一个温馨、和谐、舒心的服务环境。在接待大厅门口设立引导员，专门负责咨询、引导申请人扫描二维码填写申请、照相复印等受理前的各项准备工作，改变了过去由于人多、申请人长期等候无人受理的现象，同时缩短了申请人等候时间，提高了办证效率。
让操作流程更智能。积极引进自助设备，全面铺开自助办证模式，变“人工服务”为“智能服务”，服务效能大幅度提升。2018年以来，西平县共新增自助设备2台（其中，卡式港澳通行证自助签注一体机1台、自助照相受理机1台）；新增手机预受理系统，扫描二维码即可自助填写信息，大大节省人工成本；新增多媒体引导系统，智能排号叫号服务,使服务更有序。
让窗口形象更美化。出入境全体民警牢固 树立“人人是窗口，个个是形象”的意识，做到“四种心”即静心面对复杂问题，热心解决群众困难，专心审查申请材料，细心录入计算机信息；做到“五回声”即对群众咨询有应声、对待批评无怨声、听到表扬有谢声、处理问题有回声，未能及时答复有道歉声。规范细化着装标准、动作手势、语言表情。让群众少跑一趟路、少费一分钟，从而实现以优质高效便捷的服务赢得群众满意的目的。
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为提高员工识别可疑人员、可疑物品的能力，增强自救、互救技能，2月28日上午，西平县公安局国保大队大队长王宏超、副大队长王寒冰应邀到新大新商业有限公司进行了“反恐怖主义法”专题培训。
2019年2月28日上午，西平县公安局机关党支部组织党员民警来到西平县嫘祖海棠园，积极参加义务植树活动。
为进一步加强学校安全保卫工作，提高学校安全防范能力，确保学校财产和师生生命安全，维护学校正常的教学秩序，西平县公安局治安大队采取多项措施，全面加强学校安保工作。
2019年春节期间，接到群众反映西平城区部分区域停车乱收费情况后，西平县公安局治安大队立即向局领导汇报。由该县公安局治安大队牵头城区派出所联合各职能单位加大对重点路段巡逻巡查，加大对城区交通秩序的整治工作，规范重点路段的停车。
2月25日，西平县公安局治安大队民警深入全县重点单位开展安全大检查。
2月27日上午，西平县公安局治安大队民警深入辖区邮政局、西平保安公司开展安全检查。
2月26日，西平县公安局二郎派出所组织警力加强沿街门店、老旧小区、“九小”场所、公寓楼、公租房、群租房等消防安全乱点区域检查，并组织对居民住宅区物业管理单位进行集中约谈，重点摸排整治违规私自存放危险化学品、电动自行车室内停放充电、群租群住、夜间违规留宿等违法行为，督促加强日常消防安全管理，推广安装独立式烟感火灾报警器、简易喷淋装置等设施。
2月24日以来， 西平县公安局专探派出所组织民警、辅警深入辖区开展防电信诈骗宣传活动。
为进一步提高群众对赌博违法犯罪活动危害的认识，积极营造浓厚禁赌氛围，2月20日，西平县公安局焦庄派出所在辖区开展“远离赌博，家庭幸福”为主题的禁赌宣传活动。
为进一步提高民警和辅警的法律知识储备，增强对突发警情的处置能力，2月23日，西平县公安局宋集派出所所长组织民警和辅警开展业务知识学习。
