映象网驻马店讯(记者 杨晓 实习生 宋莹莹 通讯员 陈童)春节过后，遂平县公安局文城派出所通过采取上门走访、电话回访等形式在辖区内广泛开展回访活动，进一步提升群众满意度。
向报警人询问派出所民警处警态度、速度以及现场处警过程是否合法规范，处置结果是否满意，对不满意情况及时进行记录，在所内开展整改，并将整改情况及时反馈报警人。
对案件中的受害人讲明案件办理进度，积极争取当事人理解。
对户籍窗口接待群众工作情况进行回访，请群众评议户籍窗口在接待群众方面的工作态度、服务质量、办事效率，不断提高服务质量。对群众的业务咨询，及时进行答复，不断改进工作作风，提高群众满意率。
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映象网驻马店讯（记者 杨晓 实习生 宋莹莹 通讯员 陈童）2月11日上午，遂平县公安局文城派出所组织全所民警、辅警召开节后收心会
为更好的服务群众，提高派出所辖区群众的满意度，遂平县公安局文城派出所创新服务举措，采取三项措施服务群众，大幅度提高了群众的见警率和满意率，受到辖区群众的高度赞扬和肯定。
为了切实提高辖区群众满意度，遂平县公安局文城派出所立足本所实际情况，从小事做起，从点滴做起，不断加大严打斗争、治安整治、巡逻防控、安全防范等工作力度，全力提升群众对公安工作的满意度。
