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西平公安局芦庙派出所规范户籍管理工作落实各项便民措施

2019-01-29  来源:映象网

映象网驻马店讯(记者 杨晓 实习生 冯占华 通讯员 王波)2019年春节前,西平县公安局芦庙派出所进一步规范户籍窗口为民服务工作,改进工作作风,落实各项便民利民措施,提高户籍窗口为民服务的工作质量和服务水平,更好地服务辖区群众。

公安机关“平安守护”专项行动开展以来,芦庙派出所主要采取以下几项措施加强户政管理工作:主动作为,切实增强户籍民警的服务意识,打牢群众观念,坚决杜绝对群众态度冷漠和不作为、不负责的问题,促进户籍窗口服务水平和能力的提升。户籍民警接待群众要语言文明,态度和蔼,严格按照上级各项规章制度办理户籍业务和解答群众咨询。

针对春节前学生放假和务工人员返乡办理户证业务群众激增的实际情况,认真制定户籍窗口为民服务工作的具体方案,在户籍窗口增加辅警人员帮忙,确保办证群众能一次办理,确保兑现承诺,取信于民。

自觉接受上级户政部门同督察等部门的监督,严格落实每月对户籍窗口服务工作进行全面检查的要求,彻底整改不作为、乱作为,吃拿卡要、服务态度粗暴、违规办理户口等问题。

2019年1月25日该所户籍员李撼在户籍室办理业务中,听到群众议论得知家住芦庙村委五组的村民张赖孩十余年前患病瘫痪在床,其身份证丢失至今未办理,李撼默默将此事记到了心里。2019年1月26日李撼放弃休息时间,利用星期天喊上民警李宁一起拿好器材,冒着严寒赶到张赖孩家,为张赖孩照相办理身份证。看到派出所民警冒严寒主动上门为自己服务,张赖孩感动到热泪盈眶,连声感叹:“这党的干部真是为咱老百姓服务的。”

(映象网驻马店频道新闻热线:0396--3599908,传稿邮箱yxwzmdpd@163.com。)

文章关键词:西平县 芦庙派出所 户籍管理 责编:赵惠

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