驻马店

映象网驻马店讯（记者杨晓 实习生 冯占华 通讯员 焦艳华）征管体制改革以来，在西平县税务局活跃着这样一群税务人，平凡的岗位上，这个锐意进取的团队，始终以主人公的姿态走在队伍的最前列，在新时代、新舞台上接受着全新的挑战，兢兢业业、任劳任怨、用一言一行，诠释着“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，践行着“最多跑一次”的服务承诺。这就是西平县税务局办税服务厅的同志们。

“一窗通办”绿色办税通道畅通无阻。西平县税务局办税服务厅于2016年10月正式进驻西平县行政服务中心，也是全市较早实现国地税业务融合、“一厅通办”的试点单位之一。市、县税务局挂牌成立后，按照国家税务总局办税事项“最多跑一次”清单，办税服务厅对涉及原国税、地税61个涉税事项进行梳理，对综合窗口部分业务实行一机双系统，对部分业务流程进行优化，纳税人办税只需要提供一套资料，资料经窗口内部流转、内部传递，无需重复报送，极大的节省了纳税人的办税时间。

“我们在全市率先开通了‘一厅通办’的升级版，实现了全部综合服务窗口涉税（费）业务的‘一窗通办’，使办事效率大幅提升，解决了以往纳税人‘国税地税两头跑’的问题。”该局副局长谷鹏程介绍。

纳税人在一“提”一“减”中畅享获得感。“让缴费人满意，让纳税人放心”。该局税服务厅以机构改革为契机，持续深化“放管服”改革，简化办税环节，认真落实国务院减税政策，大力推行涉税服务办结和免填单服务，税收降负成效明显。2018年上半年促进小微企业发展方面减免720余万元，支持三农减免农业生产资料增值税60.52万元，节能环保方面减免新能源汽车免税7.7万元，办理二手房交易1350户，减免各项地方税费860万元。

纳税人有了看得见、摸得着、实实在在的获得感，在一“提”一“减”中为税收政策点赞。

税务精神成为“四合”长效“凝固剂”。办税服务厅经过资源重组整合后，为快速提升办税效率、打造效能团队，该大厅每天下午利用下班后30分钟时间，进行集中充电交流。通过“老带新”“师带徒”“面对面”“一对一”、窗口人员互换实训、互相交流业务操作技能，开展增值税发票代开、社保费征收、税务登记变更、注销、车购税办理、二手房交易等相关业务培训，使前台人员尽快熟练掌握云平台系统、税收业务基础知识，为纳税人营造全方位和高水平服务。让新时期税务精神在岗位历练中彰显“四合”魅力，用一言一行讲好税收故事。

“税务机构改革为纳税人带来了更大的便利，也为税务人提供了新的舞台、新的挑战。”该局局长胡百勇介绍，“在新的征程里，我们将牢记使命、牢记职责，不断提升广大纳税人、缴费人的获得感，全面展示税务机构改革后的新气象、新风貌，扮靓办税大厅这个税务服务社会的窗口，刷新新税务服务纳税人、缴费人新名片。”

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