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遂平县石寨铺镇:防疫期间开展矛盾纠纷排查化解工作

2020-03-04  来源:映象网

映象网驻马店讯(记者 黄向阳 实习生 宋莹莹 通讯员 梁文贺)目前,疫情防控联防联治工作下沉到基层村、组,很多村民都希望到户外走走。但鉴于目前疫情形势依然严峻,各疫情防控服务站实行严格出入扫码登记,大多数群众仍只能呆在家中,时间久了难免有人会产生紧张、焦虑、恐惧心理,影响着群众的正常生活。

为此,遂平县石寨铺镇开展了矛盾纠纷民众心理大排查大化解大疏导工作,由该镇司法所牵头组织镇青年志愿者服务队、十户联防网格员、农村乡贤、群众代表做群众的心理防"疫"及排查化解纠纷工作,做到从源头上疏导群众情绪,预防、减少矛盾纠纷。

稳定情绪也是抗击疫情的一道屏障。作为既是矛盾纠纷排查化解工作队,又是心理疏导服务队的队员,他们奔忙于各村各户,叮嘱群众尤其是老人和小孩,要做好疫情防护措施;在保持1.5米安全距离的情况下,队员们主动陪村民家中的老人和孩子,与他们拉拉家常、做做游戏,来满足群众的社交需求和情感需求,缓解他们尤其是老人和小孩的焦虑心理;同时,还叮嘱家中年轻人尤其是年轻夫妇,可随时打12345政府服务电话,倾吐心里诉求,解决实际问题,寻求心理疏导。

服务队通过进村入户,与群众面对面交流,充分了解群众所期所盼,摸清矛盾纠纷和信访问题症结,及时发现和化解突发性的重大疑难纠纷。

在排查化解纠纷中,服务队把矛盾纠纷排查化解与法制宣传教育结合起来,不仅让矛盾得到及时化解,更提高了广大群众的法律意识,促进了矛盾纠纷预防工作取得实效。

截至目前,全镇心理疏导走访7400余户,做到了辖区走访全覆盖;排查化解矛盾纠纷205起,有力促进了全镇社会大局的和谐稳定。

(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699)

文章关键词:遂平 石寨铺镇 防疫 化解 责编:李争

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