映象网驻马店讯(记者 杨晓 实习生 王东红 通讯员 赵彦良)近年来,平舆县公安局牢固树立以人为本、执政为民理念,以群众满意为标准,以创建优质服务窗口为目标,积极探索公共服务新模式和新方法,为广大人民群众提供规范、便捷、高效的优质服务,赢得了群众的广泛好评。
坚持“以人为本”,结合窗口部门的服务特点,规定并推行文明服务用语,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和。手势、姿态具有亲和力,在全体民警中大力提倡人人“多一分主动、多一分热情、多一分关怀”,着力提升窗口服务的群众满意度。
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近年来,平舆县公安局克服警力不足的困难,以精细化警务为突破口,以提升群众安全感和满意度为出发点,以方便群众为落脚点,努力使公安各项工作迈上新台阶。
近年来,平舆县公安局出入境管理股以创建“人民在我心中”活动为依托,认真开展“两学一做”和“平安守护”等活动。
为不断提升公安工作满意度,积极构建和谐警民关系,近年来,平舆县公安局以开展“两学一做”活动为契机,坚持全警动员,全力以赴,不断增强公安工作的主动性、创造性,全力提升公安工作群众满意度。
1月31日上午,平舆燃气公司积极响应上级号召,利用公司募捐筹集的资金,走访慰问帮扶的贫困户,为他们送去企业的关爱和温暖。
2月1日上午,平舆县副县长朱瑞霞带领县发改委、运管局、物价局、公安局、安监局、交通局等春运办成员单位相关负责人,深入县汽车客运总站、县运蓬客运站、县公交王栋桥停车点、S333省道平舆郭楼交通警察执法站等处,检查指导平舆县春运工作。
春节来临之际,平舆县公安局解放街派出所为打击违法犯罪,排查治安和消防安全隐患,积极组织民警到辖区企业、商场、学校、敬老院等基层单位走访,检查消防单位16家,发放整改通知书2张,及时化解了消防安全隐患。
为让广大人民群众了解公安,对公安工作的理解和支持,近日,平舆县公安局结合开展的“平安守护”专项行动,开展了与网友互动活动,邀请了部分网民来到警营,体现了警营的生活。
连日来,平舆县公安局解放街派出所积极组织民警深入辖区,集中召集各小区物管负责人、小区楼长、居民代表等,开展以“防盗、防抢、防诈骗、防事故、防火”为重点的安全防范宣传讲座活动,广泛宣传“五防”安全防范知识,并通过发生在身边的案例开展对居民如何建立和谐邻里关系进行了讲解,取得了良好的社会宣传效果。
为确保辖区社会治安秩序稳定,进一步加强对辖区建筑工地的管理工作,减少安全隐患。近期,平舆县公安局解放街派出所组织民警对辖区建筑工地开展安全检查工作。
近期,平舆县公安局车管所以开展“平安守护”专项行动为切入点,坚持以人为本、服务为先的原则,切实增强广大民警的服务意识、强化职业责任,坚决杜绝“冷硬横推”和“四难”现象,使为民服务成为公安民警的自觉行动。
近年来,平舆县公安局在着力规范窗口服务工作中的“小行为”方面,要求民警以《公安机关窗口单位服务规范》、《公安机关人民警察内务条令》为基础,不断健全、规范各项工作制度,从着装、仪容、用语、举止、礼节等细节方面。
近年来,平舆县公安局全面推行“一窗式”统一受理、“一站式”高效服务、“保姆式”亲情服务,大力推广限时办理、预约办理、上门办理和微笑服务、错时服务等人性化措施,设置意见箱和意见薄,安装服务评价器,配备纸张笔墨、凳椅雨具、饮水用具等便民物品,为群众营造温馨的办事环境。
1月31日下午,一场别开生面的脱贫光荣户表彰会在大孙村委举行。
1月31日,市政协副主席郑玉林一行到平舆县督导检查创森工作。
1月31日,平舆县纪委监委派驻机构全覆盖工作动员部署会议在县会议中心二楼会议室召开。县委常委、县纪委书记、县监委主任李志娴,县委常委、组织部部长董红卫出席会议。