驻马店频道

映象网驻马店讯（记者 杨晓 实习生 杨三忠 通讯员 马红宇 闫红霞）绿柳舒眉辞旧岁，红桃开口贺新年。春节假期前后大量在外地上学、工作、务工、经商人员集中返乡，出入境迎来了集中办证的高峰时期，确山县公安局出入境认真贯彻落实省厅《关于积极应对出入境办证高峰的通知》要求，制定办证高峰时段预案，统一思想，精心谋划，周密部署，坚持“以人为本、服务为先”的理念，充分考虑广大人民群众办证需求，认真组织开展“满意服务在春节”活动，扎实做好春节期间便民利民服务工作，进一步促进警民和谐，营造欢乐祥和的节日氛围。

“春节放假，服务不能休假，管理不能放松”。为有效缓解办证高峰压力，及时提醒广大群众办证和相关注意事项，出入境接待大厅丰富宣传渠道，促进优质服务。通过前台咨询、办事服务指南，为办事群众提供业务指导，避免办理业务时走弯路，缩短办理时间，提高办事效率；在服务窗口醒目位置张贴便民利民告示和公布业务咨询、工作监督电话号码，设置意见簿，畅通群众联系渠道，主动接受群众咨询和监督。通过多渠道全方位开展宣传，有力地促进了服务质量和工作效率的不断提高。2月5号至今日，共受理出入境业务1000多件。每天做到不受理完业务不下班，绝不让群众多跑一趟路，作为公安机关的窗口单位，真正体现了“出入有境，服务无境”，极大增强了群众对公安工作的满意度。