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泌阳县公安局:建设小窗口 提升服务竭为民

2017-07-10  来源:映象网

映象网驻马店讯(记者 杨晓 通讯员 张玉帆)为进一步构建和谐警民关系,不断提升人民群众满意度,曹县公安局结合本地实际,从关系群众工作生活的“小窗口”入手,积极、主动、靠前服务群众,从群众最关心的事情做起,从群众不满意的地方改起,带着真诚走访群众、带着真心帮扶群众、带着真情保护群众,深化了和谐警民关系,得到辖区群众的高度认可,切实提高了人民群众的安全感和满意度。

曹县公安局坚持“规范、高效、便民”原则,以深化警务公开为突破口,切实加强公安“小窗口”规范化建设。进一步完善治安、户籍、出入境及各派出所服务窗口的各类便民利民服务设施,修订完善并严格落实首问责任制、一次告知制、预约服务制、弹性服务制等便民利民制度。并在各派出所的大厅内,设立了警务公开栏,公开当日值班领导及民警、当日发案情况、防范提示、派出所通知通告、每周重大警讯等,同时公开派出所民警、协警人员信息、派出所办公楼层示意图、办事指南、提高了派出所的执法透明度,有效保障辖区群众的知情权。群众到窗口单位办理业务,对符合法律政策规定、申报材料齐全的一次办结;确因手续证件不齐等原因不能办成的,接待民警耐心解释并说明需补带哪些证件,手续补齐后保证第二次办理完毕,绝不让群众白跑冤枉路。

(驻马店新闻热线:0396—3599908 投稿邮箱:yxwzmdpd@163.com)

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文章关键词:泌阳 公安局 服务 为民 责编:高御
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