映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 陈鹏飞 通讯员 李莹）近日，有群众向驻马店市12345政务服务热线反映，在驻马店市确山县107国道（李新店镇至西严店镇）路段，道路两侧有许多村民在晾晒麦子，影响交通，存在安全隐患。
确山县12345热线办接到该工单后，立即与确山县交通局对接，确山县交通局迅速安排工作人员到达现场，发现群众反映属实，路上确实有小麦晾晒。执法人员立即督促、帮助村民清理路上晾晒的麦子，并对晾晒麦子的村民做安全普及工作，在交通局执法人员的协助下，该路段晾晒麦子很快便全部清理干净。下一步，交通局将责成执法所对各路段加强监管力度，如发现有打场晒粮现象，可随时拨打12345热线或向当地政府反馈并第一时间清理。
过往群众目睹了执法人员的高效行动纷纷点赞。在路面清理干净后，确山县12345热线办立即与诉求人联系告知办理结果，诉求人接到电话后感慨道：“我是昨天傍晚路过看到的，从拨打12345反映问题到事情解决仅用了一上午时间，你们的办事效率太高啦，以后过路就方便了，太感谢你们啦。”
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