映象网讯（记者 黄向阳 见习记者 陈鹏飞 通讯员 崔明明）近日，在驻马店市确山县石滚河镇南王楼村东侧的道路上，有辆铲车正在紧张地作业中。
原来，由于夏季雨水较多，该路段又处于村与村交界的河滩路，河水暴涨导致道路被冲垮，严重影响了附近村民出行。家住附近的王女士随即拨打了驻马店市12345热线进行反映。
接到诉求工单后，确山县热线办第一时间与石滚河镇政府对接，安排相关工作人员到道路破坏处实地查看，了解基本情况后，工作人员紧急联系铲车对冲垮路段进行修复。
畅通的道路对于农村发展、农民出行和农民增收至关重要，再加上农收季节即将到来，修路这件事一刻都不能耽误。为保障以后道路不再出现类似的问题，工作人员又在修理好的路段基础上对道路进行了加宽、加厚。
当热线回访王女士时，她说：“之前总是看到新闻上说有事就找12345，现在看来一点不假，我反映的问题很快就解决了。”
（映象网驻马店新闻热线：0396—3599908，投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699）
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