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西平县税务局每日“充电”30分钟 提升办税技能

2018-07-26  来源:映象网

映象网驻马店讯(记者 杨晓 实习生 冯占华 通讯员 焦艳华)国家税务总局西平县税务局,是7月20号在原来西平县国税局、地税局的基础上合并成立的新机构。机构成立以来,该局迅速组织原两家办税服务大厅人员进行税收业务学习交流,充分利用每天下午下班30分钟时间集中充电,引导窗口人员及时了解社保政策、熟悉操作流程、强调注意事项等。特别是针对以前各自业务范围外的陌生税(费)种的征收和实际操作方面,进行“师带徒”、“手把手”、“面对面”、“一对一”的切磋。

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下班集中充电学习

通过充电强身、窗口人员模拟业务交流、岗位实训互换操作等强化措施,迅速消除窗口工作人员在处置税收新业务及陌生税(费)种受理上的畏惧感,确保全职能“业务衔接不脱挡,服务质量不打折,工作效能不下降。”迅速提升办税技能,扮靓税收名片,擦亮服务窗口,让纳税人和缴费人的获得感和满意度“双提升”。

(映象网驻马店频道新闻热线:0396--3599908,传稿邮箱yxwzmdpd@163.com。)

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文章关键词:西平 税务局 责编:高御
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