培训现场
映象网驻马店讯（杨晓 杨三忠）为进一步提高12315消费维权业务骨干的综合素质和业务水平，建立高效畅通的工作机制，提高消费维权效能，确山县工商质监局4月12日下午举办了“12315”网络系统管理人员培训班，基层工商质监所及检查大队12315系统管理人员共20余人参加了培训。
会上，县局主管副局长马永胜首先作了动员讲话。他强调，各所队12315系统管理员要通过此次培训，更好地履行岗位职责，熟练掌握系统操作，即时受理，及时录入，更好、更完整地体现工作成绩和维权成效，进一步提高12315投诉受理的群众满意度。随后，县局12315投诉指挥中心工作人员对12315操作平台的应用、案件流转等方面的内容进行了详细讲解。通过培训，全体参训人员进一步加深了对12315消费维权工作的认识和理解，熟练掌握了12315软件的应用知识，收到良好效果。
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