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西平税务局:一封感谢信点赞服务情

2020-11-17 10:19:27  来源:映象网

​映象网讯(记者 黄向阳 实习生 冯占华 通讯员 焦艳华 王亚超 )“办税大厅的工作人员态度真好,多亏了他,我今天才能顺利地补齐资料,去车管所上了牌照。”家住西平县谭店乡何庄村委十组村民马先生说,“我家前一段买一辆新车,爱人白雪梅来办理了各项购置手续后把合格证、发票都放在档案袋里,结果一不小心弄丢了,也没法上牌了。”马先生和爱人白女士多次询问4S店,得知需要办理退税手续后重新缴税再上牌,至少需要15个工作日,而他又买好了后天外出打工的火车票。     

9月12号一大早,马先生抱住试试看的心理,急匆匆来到办税服务大厅车辆购置税窗口说明了来意。窗口值班员巍立了解到情况后,积极协助他联系4S店,协商汽车经销商更换合格证、机动车统一销售发票,随后,魏立在金三“车辆购置税申报发票信息变更(补偿)”模块中为其更换新的电子版车辆购置税完税证明,有了这些东西,马先生、白女士一家人终于圆了“牌照梦”。 

“税务局的服务态度好的没法说,办事效率真的太高了,困扰我多日的难题,一下子就给解决了。”第二天,白雪梅特让爱人马先生给税务服务大厅车购税窗口送来一封感谢信,寥寥数语,表达对西平县税务人点赞之情。

(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699)

 

文章关键词:西平税务局 责编:李高洁

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