映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 通讯员 黑晓)从“心”出发,为民解忧。近日,驿城区水屯镇村民孙某满脸喜气地送了一面“人民公仆、情系百姓”的锦旗到驻马店市公安局驿城分局水屯派出所,感谢民警提供帮助。
原来是孙某的父亲于2021年病故,其父亲孙某进名下财产需继承,但孙某进生前未立遗嘱,孙某继承孙某进财产需进行公证,公证处告知孙某公证材料需证明其母亲与已故父亲的关系。
孙某本人于2021年6月至今,从郑州至驿城多方奔走,无法取得证明其亲属关系的材料。其于2022年10月到水屯派出所寻求帮助,副所长赵萌在得知其困难后,逐带领辅警孙冬坤、李魁对孙某进本人关系进行调查,因孙某进长期在郑州生活,现已过世,调查难度巨大,但民警顶着压力,深入水屯镇雷寨村,现场走访村民,询问村干部,寻找证人。在多方寻找下,民警终于找到关键性证人,对知道孙某家庭情况的证人逐一进行询问调查,但因现在村民多外出打工,民警就赶至知情村民工作的地方对其询问。经民警多方调查整理材料,得到证明孙某母亲与已故父亲关系的关键证据,并对孙某出具了调查报告。
一直以来,水屯派出所时刻把人民群众放在心中的最高位置,始终秉持“群众无小事”的理念,将全心全意为民服务的根本宗旨落实到工作的点点滴滴,用心用情用力解决群众揪心事、烦心事、操心事。
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