驻马店

映象网讯（大象新闻记者 黄向阳）“你好，你的快递到了，请签收。”近日，泌阳县公安局铜山派出所收到了一份来自广东省的快递，打开一看，快递里面竟是一面印有“全心全意为民解忧 依法依理公正调解”的锦旗。跨越千里的感谢，这是怎样的一种信任和认可？千里送锦旗的背后，有着怎样的故事？这得从一个矛盾纠纷说起。

家住泌阳县铜山乡楼房岭村的堂叔兄弟彭某两家自2012年就因出路问题产生矛盾，涉及两代人及多方面复杂因素，至今已有10余年的积怨纠缠。期间乡村干部多次进行调解，但双方一直未能达成一致意见，问题未能得到解决。2023年9月，彭某和其堂弟的母亲张某再次因该问题发生冲突，彭某欲修门前出路，需要拆除张某家院墙外路边的简易棚，双方互不相让，发生激烈争执。

铜山派出所民警了解这一情况后，高度重视，立即组织民辅警及铜山卫士“好大姐”警务团队深入了解双方产生矛盾的各方面原因，研究制定针对性的调解方案。铜山卫士“好大姐”警务团队先后20余次深入当事人家中，并多次在“铜山卫士”工作站约见双方当事人，向他们摆事实讲道理，根据实际情况，提出双方都能接受的解决方案，用耐心和真诚感动双方。最终历经三个多月的不懈努力，矛盾双方终于达成一致意见，签署了调解协议，路也在“好大姐”的帮助下修好了，持续10多年的矛盾积怨彻底得到解决。

近年来，泌阳县公安局始终坚持“群众第一”理念，以创建“枫桥式公安派出所”为引领，大力加强“1+3+N”警务团队建设，防止“小矛盾”引发“大问题”“小纠纷”酿成“大事端”，广大群众的获得感、安全感、满意度不断提升。

编审：张建良