映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 通讯员 裘倩)“大叔,您今后可以通过这个网上国网APP足不出户就可以办理用电、查询缴纳电费和查看停电信息。”“这份资料印有阶梯电价政策,您看一看就明白了。”3月15日,国网新蔡县供电公司结合“3·15消费者权益保障日”,以“激发消费活力”年为主题,通过“线上+线下”模式组织开展宣传服务活动,为群众提供电费电价咨询及安全用电知识宣传,积极营造良好的营商环境,保护消费者合法权益。
“如果您遇到用电方面的问题,可以随时拨打这个服务热线,我们会第一时间来处理。”活动现场,该公司员工向用户宣传电力服务、电费电价方面的知识,发放各类安全用电、智能电表、电力设施保护挂图、网上国网APP、电力法律法规等宣传资料,以图文并茂、通俗易懂的解说,宣传智能电网的相关知识,并对群众所关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修、优质服务等问题进行了耐心细致的解答,让客户明明白白消费,安安全全用电。热心的工作人员吸引了众多群众驻足停留咨询,让智能用电与群众“零距离”接触。
该公司通过此次“便利化、透明化、标准化、规范化”的宣传服务模式,有效提升群众“获得电力”便利度和获得感,营造了和谐的供用电环境,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
编审:张建良
大象新闻记者 董大炜 315来了,维护广大消费者合法权益,消防产品的质量也是重点关注的领域之一。 日前,河南省洛阳市消防救援支队联合市场监督管理部门,开展为期一个月的消防产品质量专项监督检查。此次专项监督检查采用现场检查判定和抽样送检的
3月12日,看着自家大棚里的果苗“喝”饱水,农户向着国网新蔡县供电公司春耕春灌特巡人员连连道谢。
“‘两会’保电人员均已到岗到位”保电人员张春雷向保电领导小组汇报道。当前正值2024年“两会”召开的特殊时期,为确保两会期间电网安全稳定运行,国网新蔡县供电公司精心谋划、超前准备,多措并行认真做好各项保电工作,全力以赴筑牢两会保电安全防线。
2月20日22点45分,国网新蔡县供电公司输电专业特巡人员刚刚处理好一处安全隐患。
曹鑫,新蔡县公安局蛟停湖派出所所长。参加公安工作以来,曹鑫始终怀着对公安事业的满腔热情,秉持维护法律、服务人民的初心,时刻把群众的冷暖放在心上,服务人民,回报社会,尽心竭力地为群众排忧解难,真心诚意地为人民群众办实事、解难题。
余敏捷,新蔡县公安局交警大队辅警。参加工作以来,余敏捷爱岗敬业、无私奉献,以高度的责任心和使命感扎根交管基层一线,寒来暑往,历尽风霜,数年如一日,他用自己的忠诚和智慧守护着人民群众的出行平安。
随着春节假期的结束,国网新蔡县供电公司圆满完成春节保电任务。新蔡电网安全稳定运行,电力供应充足,供电安全可靠,全力保障广大居民度过了一个亮堂、祥和的春节。
2月1日,国网新蔡县供电公司第一时间采取有效措施,组织核心班组快速响应、上下联动,积极应对2024年首场降雪降温天气。