映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 通讯员 张永生）“王大爷，这些宣传小册子介绍了一些安全用电和节约用电小常识，以后家里办电、用电有什么问题可随时联系我们，这是台区经理的电话和24小时报修电话。”2月19日，国网确山县供电公司共产党员服务队人员在八里岔村开展用电检查时，向村民们嘱咐安全用电注意事项。
春节己过，村里的年轻人陆续外出务工，留守儿童与空巢老人又开始增加，且春节后新一轮降温天气即将到来，为保证他们的安全用电，该公司组织共产党员服务队主动上门服务，充分发挥“网格化”服务优势，做到“走进门、见到人、送上卡、交上心”，零距离面对面沟通，详细了解用户用电诉求，排查他们大功率电器、漏电保护器及低压线路安全隐患，指导建议客户对破损导线、老化开关插座等设备进行更换，及时消除用电安全隐患，并积极向客户发放安全用电宣传单，为客户讲解安全用电知识，推广线上办电便捷服务渠道，进一步提升客户安全用电意识和能力。
截至目前，该公司已走访当地空巢客户600余户，解决用电隐患33处。下一步，确山县供电公司将持续做好服务民生用电保障，以供电所和便民服务点为单元，做好上门走访工作，为居民温暖过冬提供真诚服务。
编审：张建良
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