映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 通讯员 王超)1月25日,国网泌阳县供电公司杨家集中心供电所工作人员到该镇大禹村开展节前供电服务大走访活动,张贴发发放迎峰度冬春节保供电客户告知书和致返乡人员的一封信,宣传讲解冬季安全用电知识,排查用电隐患宣,提高安全用电意识。
随着冬季务工返乡人员陆续返乡,农村地区用电负荷增加,为了保障务工返乡的用电客户到家就能用上放心、暖心电。国网泌阳县供电公司针对农村地区用电负荷突增的情况,结合计量设备主人制,提前开展台区用电安全隐患排查治理,积极开展科学用电、节约用电、智慧用电宣传。“村网共建”服务点的台区客户代表发挥“双网融合、双格共建”的优势,与村两委及时对接,对返乡务工人员较集中的社区、乡村进行摸底排查,掌握了解外出务工返乡人员的信息,并主动与他们取得联系,建立外出务工人员安全用电档案,对有创业意向的人员,按照创业类别、用电特性等建立专项档案,简化办事程序,开辟用电绿色通道,为返乡人员创业提供强劲动力。由台区客户代表主动联系客户,约定上门服务时间,提供贴心服务。主动上门对农村居民下户线、计量装置、漏电保护器、室内供电线路,开关插座、设备设施等进行“把脉问诊”,尤其对电采暖用户进行重点巡查,当好农民的“电管家”。
下一步,该公司将进一步加大走访力度,并利用短信、供电服务微信群等,提前向广大居民宣传冬季安全用电知识、用电政策和电力设施保护等内容,用优质、高效、便捷的供电服务让广大人民群众过一个温暖祥和的春节。
编审:彭艳
1月24日,国网遂平县供电公司和兴中心供电所工作人员在营业厅,向来咨询用电问题的返乡人员宣传供电服务电话及冬季安全用电常识,全力为客户提供安全可靠的电力保障。
1月23日,国网新蔡县供电公司联合三里湾社区,走访慰问辖区困难群众、孤寡老人,为他们送去慰问品。
1月24日国网正阳县供电公司组织工作人员对辖区内重要线路进行特巡,确保低温天气下电网安全可靠运行。
1月23日,国网驻马店供电公司工作人员来到驻马店市中业自来水有限公司进行安全用电检查,确保寒潮天气客户用电设备安全稳定运行。
1月23日,网格经理胡廷伟到泌阳县老农业局家属院返乡人员韩大成家中走访。屋内隐隐约约散发着一股塑料烧焦的气味,胡廷伟检查后发现是空气开关电线松动引起的,他立即用电钻拧紧镙丝,消除了安全隐患。胡廷伟又向韩大成介绍了“网上国网”APP界面和电表户号的变化,并指导他参与了“e起节电”活动。
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大象新闻记者 过再杰 潘冬冬 通讯员李鑫 “主变设备测温正常,未发现声响、亮光异常现象。”1月21日,国网中牟县供电公司组织技术人员对辖区输配电线路设备进行特殊巡视,全力应对低温天气对电网可能带来的不良影响。 连日来,中牟地区持续低温,最
1月18傍晚,泌阳县域突降大雪,为应对恶劣天气下的保供电服务,国网泌阳县供电公司组织工作人员,对变电站及线路进行特巡特护。恰逢腊八佳节,夜晚街上的路人屈指可数,风雪中忙碌的工作人员显得格外美丽“冻”人。
1月17日上午10点57分,国网泌阳县供电公司供电服务中心收到95598国网北中心发来的一个好消息,泌阳县城区供电中心台区经理王春强的优质服务受到了客户的点名表扬。
今年以来,国网泌阳县供电公司以政府主导、电网主动、政企联动的方式,积极开展“村网共建”电力便民服务示范点建设,强化村与属地供电所对接合作,根据现场实际需求差异化配置人员和电力服务设施,充分发挥“电力联络员+电力网格员”协同联动作用,努力实现电网发展与乡村振兴同频共振。