映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 通讯员 李宏宇）“李大哥，您家里的线路设备没什么问题，只是个别插座常年未使用有老化迹象，帮您更换了。”1月8日，正阳县熊寨镇韩庄村外出务工人员李文生刚到家便体验到了贴心优质的供电服务。
随着春节的日益临近，外出务工以及外地就读学生陆续返乡。为保证返乡人员能够及时用上安全电、放心电，国网正阳县供电公司精心组织，提前部署，充分发挥电力“网格化”服务优势，组织10个中心供电所台区经理，提前与当地村委会联系，详细摸排掌握返乡人员信息和返乡动向，建立返乡务工人员档案，摸底排查用电负荷实际增长情况，提前预测配电变压器及低压供电线路的最大承载力，对一些线路可能发生过载或重载的问题，制定应对措施，精准解决过负荷等问题，提高电网设备供电保障能力。
同时，针对外出务工人员家中的电器长期闲置，受潮湿、锈蚀等影响，易出现断电、线路异常等情况。组织共产党员服务队采取“零距离”主动上门的方式，深入返乡农民工家中，义务检查线路，及时消除安全用电隐患。开辟返乡人员用电绿色通道，加快报装接电速度，缩短用电审批环节，确保广大返乡人员用电无忧。
下一步，国网正阳县供电公司将继续落实“网格化管理+亲情服务”举措，及时了解返乡人员用电需求，并根据客户不同需求，提供个性化服务，全力保障返乡人员享受到高效、便捷、暖心的电力服务。
编审：申思
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