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国网正阳县供电公司:优质服务进企业 建设营商“好环境”

2023-09-07 11:54:11  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 通讯员 李宏宇)“经检查厂里的用电设备运行正常,如果用电方面有什么需求请及时联系我们,我们一定尽全力帮您解决。”9月6日,国网正阳县供电公司党员服务队来到正阳县淘儿宁药械有限了解企业用电需求,排查安全用电隐患,确保企业客户安全、可靠用电。

为进一步提高优质服务水平,优化营商环境,更好地服务企业发展。连日来,国网正阳县供电公司组织共产党员服务队深入辖区各企业,从“安全、服务、节能”三个方面为企业送上精心设计“用电套餐”,帮助客户解决用电难题,助企业节能增效,用电无忧。

该公司组织专业人员深入企业生产车间、配电室,对企业设备运行状况、供电线路、计量装置等进行全面检查,对用电设备健康状况开展评估,对于发现的隐患下达“安全隐患通知书”,并协助其进行整改,确保设备安全可靠运行;结合企业生产规模、变电容量等参数,有的放矢为其量身定制合理化用电方案,开出“省电锦囊”,并对专职电工提供应急故障处置和节能技术推广等技术指导,助企业降损增效;针对高危及重要用户实行“一对一”跟踪服务,实时关注用电情况,定期开展安全、科学用电知识宣传,“零距离”倾听客户诉求,解决用电问题,确保企业安全用电、放心生产。

此外,该公司还加强与政府部门的沟通联络,密切关注辖区重点项目的建设进度和用电需求,建立挂牌督办机制,靠前服务,提供前期用电咨询、可靠供电方案答复等服务,不断提升企业和群众的获得感和满意度,推动电力营商环境持续优化。

编审:杜晚霞

文章关键词:正阳县,营商环境 责编:张建良

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