映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 通讯员 史源 马赛男)8月8日,国网遂平县供电公司工作人员走进驻马店市白云纸业有限公司,主动上门为客户“把脉”,对企业用电安全、稳定电力供应等各维度进行诊断,及时纠正和处理有关客户利益的问题,助力企业纾困解难,切实提升客户“获得电力”感知度。
为切实提升供电服务质效,推动供电服务与营销稽查业务融合,遂平县供电公司不断创新营销稽查方式方法,积极探索“明查暗访、技能培训、数据分析”工作模式,应用数字化稽查内控,重点从客户档案、电价政策执行、用电报装、优质服务4个方面对各供电所进行供电服务稽查,帮扶供电所提升供电服务质量。
该公司强化供电服务监督,组织工作人员随机对9个供电所开展供电服务明查暗访,将服务理念融入检查和管理中。主要针对大客户走访到位情况、网格经理微信群建立情况、连心卡张贴情况、客户回访是否落实等情况进行现场核查,梳理问题清单形成台账。聚焦能力建设,形成专业团队,通过营销稽查监控平台,加强对各供电所稽查人员的业务技能培训,开展用户思维,查服同行,纠偏扶正,持续规范供电服务的管理措施、优化服务方式。结合内控模式,通过营销智能稽查系统、电采系统,全量筛选电量异常台区,并下发至相关专业,逐户分析原因解决问题,以保障客户利益为前提,夯实供电服务质量。
编审:张亚夫
映象网讯(大象新闻·映象网记者 吴战通 通讯员 马培丽)主题教育开展以来,中原银行济源分行按照“学思想、强党性、重实践、建新功”总体要求,不断汲取党的创新理论蕴含的丰富智慧,将理论学习与推动发展有机融合,持续深耕乡村金融沃土,积极履行社会责
连日来,太康农商银行积极拓宽工作思路,通过打好“四张牌”,进一步创新服务手段,提升服务品质,做精服务细节,扩大服务内涵,完善服务模式,力促网络金融业务发展量质并举。
8月8日,山东威海。网友发视频称吃团餐时,同座姐姐想将没吃完的打包带走,被服务员阻拦。对此涉事酒店经理回应称,正常是可以打包的,但续餐是不可以带走的,团餐内有定量的主食份额。这个在用餐前都会告知客人,具体情况需要根据现场的情况认定。
为进一步建立健全优抚对象数据核查规范化、常态化工作机制,保障优抚对象的合法权益,确保优抚对象数据真实可靠,精准发放抚恤补助,8月8日,登封市卢店街道工作人员走村入户,对行动不便的抗美援朝老兵进行上门年审服务。
映象网讯(大象新闻·映象网记者 焦广超 通讯员 黄金)为进一步提高药事管理及药学服务水平,强化临床合理用药能力,助力医疗机构药事管理工作向规范化、标准化、同质化进一步迈进,8月4日下午,镇平县西药药事质量控制中心第二届会议在总医院门诊楼四楼
为了进一步方便城乡社区居民就近、便利获得基本医疗和卫生健康服务,提升群众获得感,近日,国家卫生健康委办公厅印发《基层卫生健康便民惠民服务举措》。 《基层便民举措》围绕方便居民就医、优化服务提供、简化就医流程、改善服务体验、做好慢病管理、提升
近日,在西平县六中学术报告厅,西平县政法委牵头,西平县公安局承办,组织召开电信诈骗知识主题讲座。
2023年8月4日,泰康人寿郑州本部理赔人员为许先生操作重疾先赔,仅仅1小时,公司做出正常赔付32万元重疾保险金并豁免许先生爱人名下保单53640元保费的理赔结论,为客户后续治疗提供强有力的经济保障。
为深入推进调解工作,构建矛盾纠纷多元预防化解大格局,2023年8月4日,遂平县公安局国槐路警务工作站联合遂平县司法局,组织开展《河南省矛盾纠纷多元预防化解条例》宣传活动。