映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 通讯员 张莹 刘威）2023年6月28日，辖区群众周某忠在玉米地里喷洒农药除草，因风向问题部分农药被吹到邻居周某壶的花生地里，导致其部分花生被农药毒死。周某壶认为周某忠存在过错，但周某忠认为是自然因素，拒不赔偿，双方僵持不下，发生争吵。
确山县公安局竹沟派出所包村民辅警了解到这一情况后，立即到达现场，从情理法三个方面对双方进行劝说，同时将损失进行合理核算，划分责任释法明理。后经多方努力调解，彻底化解了矛盾双方积怨，双方最终达成一致意见，并在竹沟派出所出具的调解书上签字确认，该纠纷得到圆满化解，实现了睦邻友好相处。
像这样的“小事”时有发生，竹沟派出所民辅警在工作中始终坚持走进群众、了解群众、关心群众工作方式，认真倾听群众的意见，努力把矛盾纠纷化解在初始阶段，并在调解过程中坚持以情动人，以理服人，以法治人，努力在实践中探索出更优的做法，切实提升人民群众的获得感、安全感、满意度。
编审：卢超峰
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