驻马店

映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 刘秋芬 通讯员 韩枫）近日，为进一步提升出入境窗口服务水平，持续深化“放管服”改革，遂平县行政服务大厅公安出入境窗口结合岗位职能，开辟助企绿色通道，积极帮助企业协调问题、解决难题、宣讲政策，持续推出一系列便民利企举措，高效助力优化企业营商环境健康发展。

出入境窗口为有效应对办证高峰，及时对窗口接待警力、设备保障、系统维护进行部署优化，一如既往地坚持周末服务承诺，适时开通延时服务及紧急事项办理服务，并向社会公布紧急事项办理联系电话。同时，对符合条件、紧急出国出境的特殊情况，开通绿色通道和加急服务，实行“急事急办、特事特办”，一次性告知所需材料，在收取材料后及时开展相关工作。对符合条件、材料齐全的及时受理，并积极对接上级业务主管部门进行审批制证，确保第一时间办结出入境证件。

2023年4月14日，遂平县某企业员工需要紧急前往境外参加商务活动，因时间紧迫，其担心办证时间会耽误商务行程，便来到县行政服务大厅公安出入境窗口求助。得知情况后，窗口负责人刘涛立即组织开展受理审核工作，快速为其开通绿色通道，在完成受理、核查、审批、上报流程后积极与上级公安出入境部门对接。最终，在法定七个工作日完成的审批制证流程期限内仅用一个工作日就全部完成，使该企业员工在最短时间里得以顺利出境，解决了企业的燃眉之急。该企业工作人员在顺利拿到证件后，对办证民警优质、高效的服务给予了高度赞扬。

“出入有境，服务无境，一直是我们追求和坚守的服务理念。”民警刘涛说道。下一步，遂平县行政服务大厅公安出入境窗口将持续优化服务流程，不断创新服务举措，以实际行动助推遂平营商环境更上新台阶。

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