驻马店

映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 马彬 通讯员 吴梦丽）新蔡县陈店镇某村村民刘某建与刘某仲两人系邻居关系，双方门前有一排水沟，刘某仲想要将自家门前的排水沟填平方便出行和种菜，但刘某建认为若刘某仲将门前的水沟填平，在夏季大雨时期，无法将自家门前的水排泄出去，会导致雨水倒灌，损害自家房屋，恐会发生积水，且刘某仲在未征求自家同意的情况下已将门前排水沟填平，因不赞同对方做法，且损害了自身利益，双方发生严重争吵。因此刘某建向镇人民调委会申请，请求对方不得侵害自身合法性权益，拒绝刘某仲填平排水沟，因此双方发生纠纷。

在调查了解的过程中，调解员与双方当事人进行沟通，了解到双方矛盾集中在是否能够正常排水方面。找到问题的争议点后，就争议点制定调解措施，同时，结合《中华人民共和国民法典》“第二百八十八条之规定不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。第二百九十六条之规定不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。”通过调解员们一番析法释理后，逐一攻破，在调解过程中让当事人认识到自身所存在的不足之处，可能存在违法行为的同时，用简单易懂的词语，向当事人进行普法宣传，指出了邻里双方应该和谐有序的处理好相邻关系，宽宏大度的同时，更需要互谅互解、邻里和睦，困难有助。经过调解员多次沟通和耐心讲解，双方当事人达成一致意见。

邻里纠纷大多因琐事引发，当事人之间互相不理解误会丛生，最终当事人对立局面的产生，处理此种案件的关键在于全面了解案件事实情况，厘清法律关系，找到问题争议点，快速提出解决方案。调解员在此中扮演重要角色，在充分掌握案件事实的基础上，以第三人的立场，客观公正分析问题。在调解中要注意调解技巧的“灵活度”，把握好调解方式的“温度”。要在调解的过程中，用简单易懂的话语对当事人进行普法宣传，在潜移默化中培养当事人的懂法守法用法的意识，提高尊法守法的自觉性。邻里纠纷案件虽小，但事关人民群众日常生产生活，坚持以和为贵，大事化小，小事化了，定纷争于微末，消弭矛盾于雏形，以实际行动赢得双方当事人的高度认可。

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