映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 吴国华 通讯员 陈琳 李尚林）春节期间，汝南县数字化城市管理监督指挥中心安排20名信息采集员进行值守，对全县重要路段、节点进行巡查，守护城区万家灯火。
汝南县南海大道与娘娘巷交叉口往西50米路南交通护栏（断裂），存在安全隐患，信息采集员白阳发现问题后，立即用“城管通”终端拍照，将信息传送到汝南县数字化城市管理监督指挥中心。接收到采集员的问题后，受理员们第一时间对采集员上报的信息进行审核，确认照片、问题描述、位置、类别等信息无误后进行立案，派遣员将案件派遣至相关责任单位，当天将该处交通护栏问题处理好。
在日常工作中，采集员不光是城市问题的“侦察兵”，还是问题的处理者。巡查的路上，碰到垃圾桶倒了、小广告、路面垃圾等城市管理问题，他们都是第一时间进行定位和拍照取证，并发送到智慧城管系统平台，确保及时、准确地发现问题并尽自己所能去解决。
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