映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 马彬 通讯员 袁豪豪）新春新气象，开年开新局。春节假期过后，新蔡县棠村镇政府各部门全心投入到工作状态中，以饱满的热情、充足的干劲开始新一年紧张而有序的工作。1月31日一大早，在棠村镇群众信访接待中心，工作人员热情耐心地接待了春节后首批来访群众。他们认真查看来访群众的反映材料，与来访群众面对面沟通交流，解答群众的疑问。
“树立群众利益无小事、群众利益是大事。对于来访咨询政策的群众，我们认真做好政策解释；对于有诉求的群众，我们承诺将按照规定办理；对于要求解决矛盾纠纷的群众，我们做好调解工作。新的一年，我们将继续贯彻群众路线，以饱满的热情投入到工作中去，认真妥善解决来访群众的诉求，切实把群众的合理诉求、合法权益维护好。”棠村镇群众信访接待中心负责人表示。
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