映象网讯(河南广电融媒体记者 冯占华 通讯员 武玉仓)近日,西平县谭店乡通过心理咨询师耐心的服务,成功化解一起长达5年的信访事项。
谭店乡三张村村民武某某,今年已经80多岁了,5年来,多次到乡政府反映自己年轻时候发明的播种机,垒墙机,弹花机,要求获得专利权,乡信访办工作人员与县有关部门沟通,认定武某某的诉求不符合政策,乡信访办工作人员多次上门与信访人包括其家人沟通,讲解专利权方面的政策,但是效果不佳。武某某的心结始终没有打开。谭店乡邀请西平县心理服务中心心理咨询师参与矛盾化解工作,心理咨询师采用听、说、问、答的疏导方式,几次的疏导,武某某的思想心结打开了,表示不再反映此事,回归自己的正常生活。
谭店乡把心理服务融入到信访工作中,实现矛盾化解、法律援助、帮扶救助和心理疏导干预有机结合。每件重点信访事项都有心理咨询师全程参与,充分发挥他们的专业优势,对矛盾纠纷双方进行心理疏导。同时,推进“信访+心理服务”机制建设,规范化建立了乡级心理健康服务中心、村级心理健康服务室,配备心理咨询师,通过接访疏导和上门“家访”相结合的方式与信访人交流,采取心理减压、情绪疏导、情感支持等方式有效推动“事心双解”,在矛盾纠纷化解中取得了良好成效。
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杨方,男,32岁,毕业于郑州大学,现为驻马店市公安局驿城分局老街派出所案件办理队辅警,凭着他对党的无比忠诚和对公安事业的无限热爱,深入基层和群众,真心实意为群众排忧解难,以善学善用、能干肯干的工作作风,赢得了领导和同事的一致好评。
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为全力做好辖区反恐工作,提高辖区重点行业从业人员的安全意识和应对突发事件的处置能力,近日,西平县公安局宋集派出所民警来到辖区新农村加油站等重点场所,指导反恐应急演练培训工作。
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近日,为进一步普及全民反恐知识,提升辖区内广大群众“知恐、识恐、防恐、反恐”意识,西平县公安局人和派出所组织民辅警深入辖区开展安全检查,同时进行反恐防暴宣传活动。