驻马店

映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 马彬 通讯员 王宁）新蔡县人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，探索涉企纠纷定分止争新机制，把司法为民理念落实到司法实践中，完善五项涉企纠纷调解工作机制，为企业提供多元化解渠道。

引入风险评估机制。立案前在工作人员和智能软件帮助下，以提问的形式，让企业及经营者根据自身实际情况，从风险、时间、经济等方面进行风险评估，并生成诉讼风险评估报告。报告详略得当，客观准确，会客观的标明相关风险及各项花费，全方位提醒企业及经营者理性诉讼，合理维权。帮助企业及经营者识别和避免常见的诉讼风险，减少不必要的损失；帮助企业及经营者对诉讼维权的方式有更加清醒的认识，能够更加理性地参加诉讼；鼓励企业及经营者选择非诉渠道解决矛盾纠纷，使部分案件在诉前得到了疏导、分流和化解，减少了企业诉累。  

建立诉调引导机制。新蔡县人民法院深入贯彻“源头预防为先、非诉机制在前、法院裁判终局”的工作思路，设置专职案件分流员，主要负责根据涉企案件类型特点、企业意愿等因素，积极引导企业及经营者选择诉前调解方式解决纠纷，精准甄别简案和可以调解的案件。设置专人负责“人民法院调解平台”，企业选择诉前调解的，将案件转入人民调解平台，并根据案件类型、案情、企业住所地等指派调解员，形成了“法官统筹指导安排+调解员驻点调解+书记员全程辅助”的工作模式，各负其责、相互配合，推动调解工作高效有序开展。同时实现了行业调解专业化、人民调解模块化。

创新多元解纷机制。新蔡县人民法院以诉讼服务中心为依托，建立线上线下两个调解平台，实现线上线下互动，为多元化解纠纷提供了良好的平台。线上设立“音视频调解室”，实现纠纷解决在线咨询、在线调解、在线确认。疫情期间，有大量涉企纠纷通过在线调解得到解决，使企业经营者足不出户即可享受到司法服务，切实让企业经营者感受到“掌上诉讼”带来的便利；线下成立“民生调解室”、“律师调解室”，引入律师参与诉前调解，推动实现解纷主体多元化、解纷方式社会化、解纷人员职业化。“民生调解室”和“律师调解室”的调解员多次成功调解涉农民工和涉物业服务合同系列案件，赢得了企业和群众的肯定和赞扬。

完善司法确认机制。新蔡县人民法院积极打通诉前调解申请司法确认的机制障碍，针对诉前调解的特邀人民调解员开展专门培训，对常发性矛盾纠纷制作调解笔录和调解协议模板，并由法官全程参与到调解过程中，对案件调解及文书制作等进行针对性指导。以“人民法院调解平台”为工作载体，邀请民生调解室及律师调解室入驻，人民法庭或诉调对接中心对调解协议依法进行司法确认，为企业和司法调解人员提供更大便利。

打通诉调衔接机制。新蔡县人民法院建立“诉转调”“调转诉”闭环模式，企业通过网上申请立案后，通过调解平台分流到调解室，调解成功后予以司法确认，调解不成的进行立案审理；通过调解平台提交申请的，直接分流到调解室，调解不成的指导立案；对到法庭现场立案的案件，在征求企业意愿的基础上，尽量要求企业在立案时提供完整信息，了解案件基本情况后，由调解员先行调解，如调解不成，由法官助理、法官再行调解，尽最大努力将矛盾化解在诉前。

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