映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 韩留收 通讯员 李宏宇)“来一次办了两件大事儿,本来还担心交房之后还要自己去供电公司办理用电,没想到工作人员主动上门来给我们办业务,一次性就办完了。”12月8日,国网正阳县供电公司组织工作人员在正阳县建业城小区为业主现场办理新装用电业务,让业主第一次“回家”就感受到办电的便利和贴心。
为进一步提升优质服务水平,优化电力营商环境,提升客户用电“获得感”和满意度。国网正阳县供电公司以“提升服务品质,增强获得电力水平”为目标,努力在“办电上做减法,服务上做加法”,采取设立临时业务点,搭建“流动营业厅”的办公模式,充分发挥办电业务的流动、灵活和便捷的特点,将办电窗口“搬到”辖区各新建小区的交房现场,把“等群众上门”变“送服务上门”,在客户拿到新房的第一时间,为其办理用电开户手续,客户只需提供业主身份证可现场办理,实现了业主们交房与办电无缝对接和“零距离”的即时响应,让小区居民在家门口就可享受最优质、高效、快速、便捷的供电服务。
与此同时,该公司工作人员还现场向业主们宣传电费电价政策,开展安全用电指导,讲解安全用电、节约用电常识,“面对面”倾听客户诉求,“零距离”解答各类用电问题。积极向业主推荐“网上国网”APP,手把手帮助业主完成注册,并现场演示电量查询、缴费方法、业务办理、故障报修等便捷操作流程,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活。
据了解,自“流动营业厅”活动开展以来,该公司已为5个新建小区1800多户办理了新增用电业务,现场答疑解惑各类用电问题150多项,切实把实事办到民众的心坎上,将服务送到了百姓的家门口。一系列便民、利民、惠民的服务举措,深受社会好评,人民群众办电的便利性、满意度和用电获得感持续提升。
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连日来,正阳县公安局真阳派出所联合反恐大队深入辖区开展反恐检查。
近日,正阳县公安局、真阳街道组织开展“禁毒宣传进社区”活动。
12月8日上午,正阳县公安局组织刑侦、禁毒、反恐部门民警走进真阳街道庞桥社区,深入开展宪法宣传、平安宣传“送法进社区”活动。
12月8日,在周口市八一路北段实训基地,国网周口供电公司输电运检中心带电作业班毛学用正指导着参加无人机培训的人员,这是该公司跨专业开展无人机培训的一个缩影。
12月7日,国网驻马店供电公司组织安全监察人员深入所属各变电站及施工现场等重要生产场所,对消防安全隐患排查工作落实情况进行督查,确保迎峰度冬期间电力生产、人员生命财产的消防安全。
12月5日,正阳县清源街道纪工委联合街道司法所、派出所、社会治安综合治理中心等部门到梁庙街开展“学习宣传贯彻党的二十大精神 推动全面贯彻实施宪法”主题宣传活动。
2022-12-08 06:47:51 受近期疫情政策调整等因素影响,全国多地核酸采样、核酸检测实验室改造等采购项目宣布终止或者暂停。 据中国政府采购网消息,山东省菏泽市定陶区高速口落地检方舱实验室采购项目,于12月5日宣告终止。公告
近日,为开展好第九个国家宪法日和今年第五个“宪法宣传周活动”正阳县农业农村局深入基层开展宪法进农村活动。
长春市朝阳区人民法院已受理此案 2020年9月7日,在某社交平台有600万粉丝的21岁网红“宏楠·五道口”触电身亡,引发网友关注。网红“宏楠·五道口”本名段宏楠,他的母亲程女士认为,儿子的死亡是因为事发鱼塘上方的供电高压线路存在电力事故安全
映象网讯(大象新闻·映象网记者 韩争强 通讯员 赵 聘 岳 悦)“多亏了你们这些‘电保姆’提供的贴心服务,为我们的生产工作提供稳定的电力保障,现在大冬天又主动上门为我们介绍最新政策,了解我们的用电需求,真是万分感谢!”12月5日,国网禹州市