映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 陈鹏飞 通讯员 张莹 刘威）“警察同志，太感谢了，之前是我态度不好，造成了误会，这段时间给你们添麻烦了。”2022年11月26日上午9时许，辖区群众将一面印有“忠于职守 为民服务”的锦旗送到确山县公安局新安店派出所民警手中，以表达民警调解其邻里矛盾的感谢。
2022年11月初，新安店派出所接到辖区群众报警称：在熊庄村委，两名辖区群众因为土地纠纷，发生口角，引发肢体冲突。民警赶到现场后，发现双方均有不同程度受伤。在随后的案件办理中，因其中一方秦某某对《中华人民共和国治安管理处罚法》办理案件程序不了解，认为办案民警包庇对方，一度态度强硬，拒不配合。新安店派出所办案民警本着“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的枫桥式工作理念，多次从法、理、情三方面对其进行教育劝导，多换位思考，促其互谅互让，并指出双方当事人在处理事情过程中发生肢体冲突存在违反相关法律规定等问题，最终在民警耐心细致的讲解下，秦某某解开心结、放下偏见，表示愿意接受治安调解。
在后续的调解过程中，民警又耐心细致地向当事人释法明理，阐释邻里关系和睦将惠及子孙长远的重要意义等，同时，提出了合理、合法的调处方案，在经过两个多小时的耐心劝说后，最终双方达成调解协议，握手言和。
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