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确山县城管局:“柔性”执法彰显城管温度

2022-11-29 16:04:07  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 陈鹏飞 通讯员 唐丽)为进一步落细落实防控措施,织密农贸市场疫情防控安全网,近期,确山县城市管理局针对农贸市场存在的人群流量大、人员结构复杂等特点,采取诸多举措,严格落实各项防控措施,切实筑牢农贸市场疫情防控关口。

农贸市场是热闹市井、人员混杂也是疫情防控的重点场所,执法人员严格按照疫情防控规定,要求进入市场的人扫码、测温,11月28日,执法人员在巡查过程中发现有一年过古稀的老人,为了生活所需,挑两筐青菜进城希望能卖个好价钱,却因没有智能手机无法扫码,而被拦在门外无法进入市场,正当老人一筹莫展之际,官庄市场服务中心副主任王嘉勇心生恻隐,知道老人执行规定有难处,也知道规定不能不执行,既然老人的目的是卖菜换钱,索性做件好事,自己掏钱把菜买下来,既遂了老人的心愿,帮衬了他的生活,也没有违反防疫规定。这样的人性化执法,用善良和理性,平衡了应尽之责与人之常情,是疫情侵袭之下,一道照亮人心的温柔阳光。

疫情期间,城管执法队员疏通交通、对违规商贩既不查扣也不处罚,而是耐心地与其沟通,把他们指引到指定地点售卖。这样的工作方法少了很多矛盾,商贩接受起来更容易,也更配合执法人员的工作了。在执法中他们办法多、灵活,也很温暖,遇到门口沿街叫卖的,随即上前告知不要在路边卖菜,疫情期间要做好自身防护,减少非必要流动。在执法劝离过程中,获悉有些老年人家里比较困难,自己种些蔬菜拉到附近来卖点钱补贴家用,如果卖不掉吃不完就只能扔掉。了解这一情况后,执法队员决定帮老人卖菜,帮助老人“推销”,老人的蔬菜很快便销售而空。当老人接过菜款时,脸上露出了灿烂的笑容。像这种临时自掏腰包购买困难摊贩物品的情况在队员们中间时有发生,在做好街面秩序严格管控的同时采取柔性执法的方式,让执法变得更有温度。

“人民城管为人民”,老百姓发自肺腑地赞扬,他们用暖心的行动,融化了规则的冰冷,驱散了人心中的寒意,温暖了我们这座城市。

(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。)

文章关键词:确山县,城市管理,疫情防控 责编:黄向阳

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