映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 吴国华 通讯员 贾超宇）近日，汝南县汝宁街道办事处收到“12345”政务服务热线工单反映的问题：“蓝波湾南苑1期”小区1号楼至5号楼1楼的业主占用门前公共道路建设简易房屋，影响居民出行，属于违章建筑，希望对违建进行拆除。
收到此工单后，政务热线办理人员立即就有关情况向分管领导进行汇报，街道党政办公室、城市管理办公室、综合执法中队联合采取行动，到蓝波湾1期小区进行现场调查并与反映人取得联系，对违建情况进行核实，确认属于违建后，在房屋墙面张贴《汝宁街道办事处责令限期整改通知书》，同时与业主进行沟通，争取做通其思想工作，令其自行拆除。通过做工作，违建业主在限定时间将占用公共道路的违建全部自行拆除。
违建拆除后，汝宁街道政务热线办理人员向问题反映人电话回访，反映人表示：“小区的违建属于长期困扰我们的一块心病，违建拆除后，道路宽了，活动空间更大了，小区环境得到了显著改善。”
下一步，汝宁街道将积极发挥好政务服务热线举报监督作用，对违建情况进行及时排查，做到早发现、早处置，及时制止群众搭建违建的行为，将违建控制在萌芽状态，避免造成更大损失，为提升城市面貌、改善人居环境贡献汝宁力量。
（映象网驻马店新闻热线：0396—3599908，投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。）
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