映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 宋莹莹 通讯员 黄文静 陈金金)“联合过户真是太方便了。不用反复交资料,也不用挨个单位跑,不动产过户的同时,电力过户也完成了。”11月8日,家住驻马店市开发区金河办事处的李女士在办理完不动产过户业务时说道。
据悉,“不动产+电力”联合过户是国网驻马店电力公司与不动产登记中心共同推出的一项优化营商环境、便民服务新举措,今年以来累计完成“不动产+电力”联合过户204户,受到群众广泛好评。
以往,不动产过户和电力过户业务只能“分开办”。客户需要先到不动产登记中心办理房产过户,等不动产过户办理完成,取得不动产权证书后,才能前往供电营业厅提交电力过户资料,整个流程下来,前后要跑两个地方、递交两次资料,需要三到五个工作日。
推行“不动产+电力”联合过户服务后,客户只需在办理不动产过户时,授权联合过户,不动产系统推送过户信息至供电服务指挥平台,供电公司自动获取相关证照信息,主动触发过户流程,线上受理电力过户业务,当天就可以办理完毕。通过政企数据共享,电力过户平均时长压减约80%,真正实现了电力“无感过户”,“一站式”办理。
下一步,国网驻马店供电公司将深入贯彻落实“放管服效”改革要求,把民生实事办到群众心坎上,为优化营商环境注入源源不断的新动能。
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11月10日,供电服务人员来到辖区重点企业河南省金辉耀门业有限公司进行走访,得到该企业负责人的啧啧称赞。这是国网确山县供电公司深刻践行党的二十大精神,服务广大群众的一个镜头。
11月8日,光山县供电公司在该县紫水街道五里墩村肖冲村民组顺利完成1处配网不停电作业任务。相较以往停电作业,共计可多供电量19108.26千瓦时,减少停电时户数86时户,此举既提升了客户“获得电力”满意度,而且推动了电力营商环境进一步优化。
为进一步提升“获得电力”服务水平,降低企业用能成本,国网周口供电公司不断创新服务举措,利用数字化技术打破信息壁垒,多措并举优化电力营商环境。
映象网讯(大象新闻记者 韩争强 通讯员 刘楠楠)“李经理,马上双十一了,你们电商的订单肯定很多吧!我来看看用电有啥需要没?”11月8日,长葛市供电公司佛耳湖供电所共产党员李景伟来到岗李村,对蜂玺蜂业电子商务有限公司开展上门服务,排查用电安全
“现在办电真方便,手机上点一点就能申请厂里用电了,你们的软件可以调取营业执照,真厉害。”11月8日,信阳市浉河区李强茶厂负责人李运强看着手机上“企业新装申请成功”的页面,脸上有止不住的笑意。
今年以来,国网汝州市供电公司通过政企信息共享,实现电力服务与政府投资项目在线审批业务联动,超前对接客户,了解客户用电需求;对有明确用电需要的,引导客户立即发起用电申请,并于次日上门实地查勘供电条件,实现电力服务“次日达”。
为做到简单业务一次都不跑,国网周口供电公司深化“三零”、“三省”一站式服务,通过工改系统实现办电、供电合同免费邮递等方式,
近日,驻马店市民刘女士用“网上国网”APP申请用电报装后发出这样的感叹。
11月7日,家住临颍县盐业小区的王先生,在临颍县供电公司党员志愿者的协助下,一步步完成“网上国网”APP上的办电操作流程,最后利用手机摄像头“刷脸”功能通过身份验证,顺利办理了低压居民新装业务,便捷高效的办电服务让王先生赞不绝口。
11月8日,记者从国网驻马店供电公司营销部获悉,为贯彻落实《河南省发展和改革委员会关于对特困行业实行阶段性优惠的通知》文件精神,该公司对辖区内符合条件的餐饮业、零售业、旅游业、民航业、公路水路铁路运输业等五大特困行业的有关企业及个体工商户,按照当月到户电度电价水平的95%为客户结算电费。6至8月份,驻马店市县累计认定特困行业客户1174户,共减免电费635万元。