映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 宋莹莹 通讯员 黄文静 陈金金）“以前来营业厅办电，就怕漏了材料还得再跑一趟，现在用手机就可以足不出户轻松申请，实在太方便了。”近日，驻马店市民刘女士用“网上国网”APP申请用电报装后发出这样的感叹。
据悉，效率的提升和用户的放心，得益于国网驻马店供电公司围绕“放管服”要求，依托“互联网+供电服务”，推行“网上国网”APP、“四电”联办（电子供电方案答复单、电子合同、电子签名、电子印章）服务，让供电服务驶上“快车道”。用户只需登录“网上国网”APP，即可享受从提交资料、供用电合同生成、签订到审批答复全过程在线办理。在用户提交资料齐全的前提下，工作人员仅需几分钟就可完成审批，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑路”，最大限度降低用户办理时间，实现24项全量业务“全程网办”、“零跑趟”。
鉴于目前疫情防控形势严峻复杂，国网驻马店供电公司温情推出办电E助手“云验收”功能，通过“互联网+数字化”手段，客户上传内部工程配电现场情况，客户经理组织内部协同部门，远程对客户的高低压设备、竣工资料进行查验并答复整改建议，顺利完成驻马店东方宝驿中心配电室工程的初验工作。供用电双方一次都不跑，不仅节约时间和人力，也极大地降低了疫情接触风险，做到疫情防控不见面，暖心服务不掉线。
下一步，国网驻马店供电公司将继续深化推进“互联网+供电服务”建设，进一步简化办电手续，优化线上线下一体化办电流程，给广大用户带来更便捷的办电体验。
（映象网驻马店新闻热线：0396—3599908，投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。）
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