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驻马店市驿城区东风街道:实行开门接访 促进和谐稳定

2022-11-04 11:00:52  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 实习生 马景阁 通讯员 李忠)自今年以来,驻马店市驿城区东风街道在信访工作中大力推行开门接访工作法,畅通了信访渠道,有效推动了一批信访问题的消化解决。

坚持领导接访。街道办事处班子成员每天轮流到信访窗口直接接待群众来访,与群众零距离接触,面对面交流,并采取定点接访,重点约访和带案下访等形式倾听群众呼声,回应群众诉求。

坚持开门接访。党工委办事处主要负责人、其他班子成员、各社区书记实行全天候、敞开式接访制度,对群众来访切实做到不回避、不推脱、不应付,有访必接,接访必办。

坚持全员接访。要求每位工作人员树立大信访观念,无论何时何地对群众来访必须热情接待。反映的问题需要解释说明的做到耐心细致,能够办理的立行立办,不能办理的积极引导其走正常信访渠道,力避小事拖大,大事拖炸。

截至目前,通过开门接访,共接待群众来访300多人次,消化解决各类信访问题60余件,有效维护和促进了辖区社会和谐稳定的大好局面。

(映象网驻马店新闻热线:0396—3599908,投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。映象网“大象陪办”电话18003719699)

文章关键词:驻马店市,驿城区,接访 责编:黄向阳

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