映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 陈鹏飞 通讯员 唐丽）为有效遏制城市管理过程中暴力抗法违法等行为，日前，确山县城管局执法人员以崭新的姿态上岗执勤，他们着装整齐，两人成行，三人成列，先敬礼、后执法，在城区人流量较大的商业街道、学校周边等开展柔性执法，文明劝导流动商贩和占道经营的商户，化解城管执法中的疑难杂症，得到了大家的理解与支持。
“您好，请将门口的水果和其他物品搬进店里，不能出店占道经营，谢谢您的配合。”站定、敬礼、礼毕、文明用语，一套动作行云流水，整齐划一。
"大姐，这里是马路不能占道经营，在这里卖红薯既影响交通又不安全，我带您去市场里面售卖吧。"执法队员没有按照常规程序进行执法，强硬要求商贩离开街边，而是立即帮助她收拾好推车，并协助其推到指定场所，寻找合适的摊位进行售卖，同样的场景在这个城市每天都在上演。
今年以来，确山县城市管理局坚持“以人为本、为民服务”的工作理念，不断探索、创新执法方式，以治理城市顽疾为突破口，把准“占道经营”脉搏，变被动管理为主动服务，实现了从过去扣东西、开罚单等执法方式向提前通知、及时劝离并积极引导方式的转变。主要以劝导、协助为主，在商户、小摊贩首次违规的时候予以劝导，若多次违规，劝导无效，则会通知就近的执法队员进行暂扣物品。
服务于民，柔性执法，下一步，确山县城市管理局让这一理念贯穿于日常执法工作之中，用人性化的管理方式维护市容市貌和城市秩序，用微笑服务化解城市管理难题，让城市管理有力度更有温度。
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