驻马店

映象网讯（河南广电融媒体记者 冯占华 通讯员 王勇）近日，国家《健康导报》“全国改善医疗服务百佳医院”专栏，以《突出特色，创新服务》为题，刊登报道了西平县妇幼保健院改善医疗服务、守护母婴健康的先进事迹。

近年来，西平县妇幼保健院在新一届领导班子的带领下，为更好地服务于广大妇女儿童，进一步提升医院的医疗服务质量，始终坚持“以保健为中心、以保障生殖健康为目的，保健和临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针，以创建“二甲”妇幼为契机，在全院深入开展“改善医疗环境，提升优质服务”工作。

为了给就诊患者和医务人员提供一个温馨舒适的治疗康复环境和工作环境，医院积极自筹资金整建住院部和门诊部，通过整建大大改善了就诊环境，让医院的整个面貌得到了极大提升，树立了良好的外部形象。各科室深入开展“优质服务再提升”工作。医务人员在工作中做到“急病人所急，想病人所想”“视病人如亲人”，有力体现“以患者为中心”的服务理念。通过开展“优质服务再提升”工作，有效提高了患者对医院的整体满意度，有效扩大了医院在患者心目中的影响力。同时，通过医疗专科联盟、外聘专家等形式，与省、市级三甲医院开展紧密合作，搭建技术合作平台，使患者在县域内就能享受到省市级医疗专家的优质医疗服务；通过选派技术骨干外出学习，借助上级三甲医院专家的“传、帮、带”作用，使西平县妇幼保健院医疗专业技术水平得到明显提高。医院将原本分散的导诊、分诊、咨询、健教、便民等服务集中到一起，为患者提供便捷快优的“一站式服务”，在方便群众就医的同时，也使医院优质服务的举措得到进一步显现。

该院负责人表示，在今后的工作中，西平县妇幼保健院将秉承“一切为了妇女儿童健康”的办院宗旨，突出妇幼专业特色，勇于创新发展，全力推动医院各项妇幼健康服务能力再上新台阶，全力提升全县妇幼健康工作水平，为广大妇女儿童的身心健康保驾护航。

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