映象网讯（河南广电融媒体记者 冯占华 通讯员 王惠君）10月21日，西平县市场监督管理局邀请部分企业召开发展ODR企业培训会。
会上，西平县市场监督管理局分管领导、副局长于向前指出，ODR企业是指在辖区市场监督管理部门指导监督下，通过平台提供消费纠纷在线解决服务的企业。ODR企业的成立，是为了进一步发挥全国12315互联网平台作用，完善消费纠纷在线投诉和处理功能，落实经营者消费维权主体责任，推进消费维权社会协同共治，更好的保护消费者合法权益。
相关业务股室负责人为参会的企业讲解了《全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业管理暂行办法》，着重讲述ODR企业的申请、开通程序，工作职责、流程和要求等方面的内容。
参会企业纷纷表示，愿意申请加入成为ODR企业。企业是消费维权第一责任人，ODR企业应当增强消费者权益保护意识，加强自律，诚信守法经营，不断提高商品质量和服务水平，减少消费纠纷。
目前，西平县有ODR企业15家，下一步市场监督管理局将继续加大对ODR企业的发展力度，为县域经济发展作出贡献。
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