驻马店

映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 通讯员 黑晓）徐永铮，男，汉族，26岁，现为驻马店市公安局驿城分局雪松派出所社区辅警。2016年加入辅警队伍以来，他一直和民警一样始终坚守岗位，舍小家为大家，他用他最执着的坚守，展现出社区辅警践行初心使命，勇于担当的独特风采。

融情社区服务群众民生

2022年4月份徐永铮调到雪松派出所社区警务大队，成了一名社区辅警。他清楚地知道，做社区工作首先要熟悉户情。他协助民警管理的中央城邦小区是一个“万人小区”流动人口多，人员结构复杂，管理难度非常大。徐永铮调入社区辅警后便利用休息时间逐一上门入户走访，用了三个月的时间，了解住户的基本情况，有针对性地建立档案，并把特殊情况记入了备忘录。

2022年7月份中央城邦小区因为多次发生火灾隐患被下发消防整改，物业公司便在小区门口加装禁止三轮车进出，因此和业主发生了激烈的矛盾纠纷，一度发生了聚集堵门的情况。为了避免事态恶化，徐永铮和民警一起赶赴现场维护秩序，同时陪着社区民警耐心劝解业主，向业主讲解消防安全的重要性，还及时联系了辖区办事处、居委会、物业、业主代表共同就此问题进行协调。经过多次的耐心劝导，真诚的与双方做思想工作，当事双方终于达成了一致，物业在小区门口加装了一些充电装置供业主电动车停放及充电，业主也对小区的消防安全措施表示了理解，赢得了小区居民的一致好评。

中央城邦小区的任某和王某是多年邻居关系，起初邻里关系不错。但是最近双方却因为一些日常生活中的小摩擦和琐碎小事渐渐疏远，甚至发生纠纷，期间更是因为各种矛盾问题多次报警。某日，因为在楼道摆放鞋架及安装猫眼等问题导致双方矛盾激化，产生了冲突，甚至引发了吵骂。为了避免事态恶化，徐永铮协助民警多次去劝解，并了解双方矛盾的根源，动之以情，晓之以理。同时还多次联系双方到警务室内共同就纠纷问题进行协调，从法律层面和人情层面，对双方进行劝导，经过多次的耐心劝导，真诚的与双方做思想工作，终于感化了双方，成功解开了任某和王某之间的心结，双方握手言和。看到双方脸上露出了笑容，徐永铮也终于放下心来。

精准宣传筑牢反诈防线

面对电信诈骗案件高发态势，徐永铮不断思考、学习、归纳，结合近期公安机关破获的典型案例，针对当前电信网络诈骗的常见类型、作案手法向辖区的群众进行了详细讲解，让群众了解各类网络诈骗的惯用招数，以及遇到此类诈骗应如何处理。他还经常利用休息时间到小区人群聚集的地方重点针对“荐股诈骗”、“淘宝刷单诈骗”、“贷款诈骗”等常见诈骗手法进行有针对性的宣传讲解，提醒群众在日常工作生活中要增强防骗意识，不轻信、不透露、不转账，遇到可疑情况要及时报警，时刻保持清醒头脑，沉着冷静应对，在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人朋友做好宣传，避免上当受骗，造成不必要的损失。

“作为一名社区辅警，遇到的多是琐碎的小事。但是，这些琐碎的小事处理得当，却常常能与社区居民建起‘连心桥’。”徐永铮常说，“只有把群众冷暖时刻记在心头，竭尽所能帮助他们排忧解难，群众对你的感谢才会发自内心。”

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