驻马店

映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 宋莹莹 通讯员 陈金金）“你们主动上门服务，帮我们解决用电问题，设身处地为我们着想，我们十分满意，感谢你们。”10月11日，国网驻马店供电公司工作人员对中国药谷“超级工厂”项目（一期）进行用电满意度回访时，项目负责人对供电公司表示了充分的肯定和认可。

中国药谷“超级工厂”项目（一期）是驻马店市委、市政府立足驻马店资源禀赋和产业基础优势，抢抓全球医药健康产业爆发式增长重大机遇，高标准谋划实施的“一号工程”。经过与客户经理的沟通，才得知这一切主要得益于省发改委“河南省投资项目在线审批监管平台”与供电公司“供电服务指挥平台”的互通共享，用电报装服务“免申即享”。供电公司参与工程建设项目审批，提前获取重点项目规划、建设、投产信息，积极开展先导式服务，由专属客户经理主动联系用户开展用电报装服务，精简办电流程，超前做好用户接入相关准备，编制供电方案与配套工程方案，同步纳入“业扩项目储备库”。政企数据的贯通，实现了电网配套工程与客户受电工程有序衔接，实现变“坐等用户上门”为“主动办电”服务新模式，助力企业“早用电、早投产”。

为了让用户切实享受到更便捷的供电服务，国网驻马店供电公司主动融入政府优化营商环境工作，积极推动政企联动融合，构建政企协同、数据共享的工作机制。畅通“网上国网”APP、“咱的驻马店”APP、河南政务网、“工改系统”等线上办电渠道，集成政企平台线上办电功能，打通发展改革委、工商、住建、不动产、自来水、燃气等信息接口，实时传递政务数据，实现不动产联合更名过户、办企与办电同步、项目审批与办电同步、电水气讯联办等功能，让“数据跑”代替“线下跑”，用户办电“一次都不跑”。今年以来供电公司通过供电服务指挥平台累计接收工商信息37条，工程建设项目信息45条，不动产过户信息58条，投资备案信息589条。

经济发展，电力先行。国网驻马店供电公司将持续深化政企协作，全面提升政企协同服务效率，“让数据多跑路，用户少跑路”，保障用户用电“快接早供”，助力供电营商环境持续优化，切实提升用户办电获得感、满意度。

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