映象网讯（大象新闻记者 黄向阳 实习生 韩留收 通讯员 王艳）一位盲人因为身份证遗失在家人的陪同下前往派出所补办，正在不知所措之中，热心的民警扮演了盲人的“双眼”，开通绿色通道帮忙其补办了证件。日前，正阳县公安局慎水派出所里就上演了这样暖心的一幕。
9月26日下午，慎水派出所里来了一位特殊的客人。“警察同志，我的身份证丢失了，我要补办，请问能帮帮我吗？”户籍民警看到男士由人搀扶且行动不便，便走到办证群众的身边才发现原来说话的男士是一名盲人。
户籍民警张双了解情况后，安抚好办证群众闵先生的情绪，并耐心地向其讲解了身份证补办流程，以及相关便民服务措施，同时，全程协助闵先生进行相片采集、指纹采集，并帮助他填写好相关信息，最终，在民警这双“特殊的眼睛”帮助之下，闵先生顺利地办理了身份证补办手续。
闵先生连声道谢，他说自己的身份证、残疾证都丢了，没想到民警这么热心帮助他办理身份证，他说道：“我眼睛虽然看不见，但是民警的暖心服务让我心里觉得真是敞亮啊。”
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